Sider, fournisseur de produits du second œuvre et partenaire du stock des professionnels.
28 000 références en stock permanent sur les univers plomberie, électricité, serrurerie, quincaillerie, outillage et équipement
43 000 clients professionnels et collectivités
100 000m² de stockage sur 2 plateformes logistiques et 7 entrepôts régionaux
Le Groupe Qérys et ses sociétés commerciales proposent ensemble une offre globale dans le domaine de l’aménagement et de l’habitat
(L’assurance d’un
management participatif
RSE
(Responsabilité Sociétale des Entreprises)
Qualité de Vie au Travail)
formations
accompagnement
Pour en savoir +, consultez notre site institutionnel
A ce poste, vous rejoignez le service client Sider composé de 29 collaborateurs. En tant que Chef d’équipe H/F, vous assurez le fonctionnement au quotidien d’une entité opérationnelle et pouvez en parallèle intervenir sur des dossiers de production sensibles.
Quel sera votre quotidien ?
Assister et assurer les tâches du conseiller clientèle / technique
Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions) :
de congés payés (25 + 7 jours ouvrés)
Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte)
ancienneté, déménagement, mariage/pacs…
2 jours de télétravail par semaine selon le poste
mutuelle gratuite
Une prime de
Conditions du contrat :
CDI
38h45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi
Mars 2025
Informations complémentaires :
Formation et accompagnement de 2 mois minimum sur le poste - activité sédentaire avec casque téléphone et double écran, télétravail possible jusqu’à deux jours par semaine
Vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum en management d’équipe dans l’univers de la Relation Client, auprès d’une clientèle grands comptes dans l’idéal. Vous maitrisez l’utilisation du Pack Office et en particulier Excel afin de piloter l’activité du service.
Rejoignez notre équipe Relation Client !
Premier échange téléphonique avec Laetitia, la personne dédiée à cette campagne de recrutement
Rencontre avec Sophie, notre Responsable Service Client & une Cheffe d’équipe
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