Description du poste :
Acass, Agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique Itinérant H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois renouvelable.Le poste est basé à Ostwald (67) et implique des déplacements sur site client dans un rayon de 100 km autour du site de rattachement.Vous êtes rattaché à une SSII pour aller travailler chez leur client final souhaitant renforcer son équipe support.Vos missions : Gestion des tickets incidents et demandes via ServiceNowPrise de rendez-vous avec les utilisateurs pour interventionsSwap de matériel, le transfert de données et l'accompagnement des utilisateursParticipation au projet de remplacement des postesRésolution des incidents bureautiques en présentiel (Teams, Outlook, Windows 10/11)Gestion de la mobilité sur les environnements Android et iOS
Description du profil :
Vous êtes diplômé(e) d'un BAC + 2 en informatique type BTS SIO/DUT informatique ou équivalent Vous justifiez d'une expérience confirmée dans le domaine de l'informatique et vos possédez des connaissances en outils de ticketing type Service NowVous maîtrisez l'anglais techniqueQualités requises : gout du contact, capacité d'écoute, diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.