RESPONSABILITÉS :
Au cœur de l'atelier, vous jouerez un rôle clé dans la gestion technique, humaine et administrative :
Vos missions seront les suivantes :
Organisation et gestion de l'atelier :
- Planifier les interventions et répartir les tâches entre les techniciens
- Suivre l'avancement des travaux et veiller au respect des délais
- Contrôler la qualité des prestations effectuées
- Assurer la bonne tenue et le bon fonctionnement de l'atelier
Encadrement d'équipe :
- Animer et motiver une équipe de 2 à 3 techniciens
- Assurer la formation continue et l'accompagnement des collaborateurs
- Participer aux recrutements techniques en lien avec la direction
Relation client :
- Accueillir et conseiller les clients en collaboration avec le service réception
- Suivre les retours clients et gérer les éventuelles réclamations
- Garantir un haut niveau de satisfaction client
Gestion administrative et technique :
- Saisie et suivi des ordres de réparation dans le logiciel interne
- Saisie des dossiers de garanties, expertises, et sinistres assurances
- Facturation client et garanties
- Gestion des commandes de pièces et des stocks
- Participation à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité
PROFIL RECHERCHÉ :
Le profil que nous recherchons :
- Vous êtes formé(e) en mécanique et avez une vraie connaissance terrain
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du détail
- Vous possédez des compétences administratives solides
- Ancien magasinier(ère) ayant évolué en chef d'atelier ? Votre profil nous intéresse !
- Les compétences managériales sont un plus, mais pas un prérequis
Ce que nous offrons :
- Salaire attractif entre 40 K et 46 K annuel brut
- Primes sur objectifs motivantes
- Mutuelle d'entreprise prise en charge
- Environnement de travail bienveillant et structuré
- Contrat Cadre 39H00
Vous êtes prêt(e) à rejoindre l'aventure ?!
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