Chef de projet moe (f/h)

Groupe Havana: Créé en 2011, nous incarnons la transformation digitale en misant sur l'innovation, la performance et le bien-être au travail.
Notre identité :

- 200 experts déployés à travers la France.
- Acteurs clés dans les domaines de la DATA, du Cloud et de l'intelligence artificielle.
- Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leur SI

La Direction de la Transformation et des Services Numériques recherche un.e chef.fe de projet maîtrise d'oeuvre expérimenté.e pour intégrer l'équipe « Centre de services Applications » et couvrir le domaine « DAF » (comptabilité, finance, achats-appros, gestion d'affaires, afin d'assurer le support des applications installées.

Au sein de cette équipe, et en coordination avec les référents métier du domaine fonctionnel d'une part, et le département infrastructure et service utilisateur d'autre part, vous serez en charge des missions suivantes.

Missions :
• Assurer le bon fonctionnement des applications et la coordination entre les acteurs impliqués.
• Coordonner le support applicatif en gérant les anomalies et demandes d'évolution : investigation, formalisation, traitement ou transmission à l'intégrateur en charge du support Niveau 3, suivi des réalisations.
• Coordonner le paramétrage et l'administration des outils
Compétences :
▪ Rigueur et autonomie
▪ Sens du service (écoute, réactivité)
▪ Capacité à formaliser les besoins clients implicites et explicites
▪ Aisance relationnelle, facilité d'adaptation, goût pour le travail en équipe
▪ Rapidité dans l'appropriation des sujets
▪ Implication projet forte
▪ Pédagogie
▪ Dynamisme

Connaissances techniques :
▪ Maîtrise des outils de bureautique, de ticketing (dont Itop, Jira)
▪ Expertises Windows, SQL, Microsoft Dynamics AX2009, Microsoft SSRS
• Maitrise des méthodologies projet : expérience d'au moins 5 ans dans la gestion de projets
• Expertise du langage SQL
• De formation Bac +5 en informatique

Intéressé(e) ?

Voici notre processus de recrutement après envoi de votre CV :
Un 1er échange téléphonique avec notre responsable recrutement Vincent, d'environ 10 minutes
Un 2ème échange téléphonique avec l'équipe commerciale, Christelle, Yves ou Lucas
Un entretien physique ou en visio avec le client final et le business manager en charge de vous accompagner

Ce poste n'est pas ouvert à l'alternance ou aux stages !

Poste ouvert aux personnes en situation d'handicap !
Nous rejoindre c'est :

- Être acteur des projets de transformation digitale et d'amélioration SI de nos clients ;
- Intégrer une équipe et bénéficier d'un management de proximité ;
- Être moteur dans le développement de notre structure ;
- Apporter sa contribution à nos projets d'incubation de Startups (Lab) ;
- Avoir la possibilité de développer ses compétences à travers diverses formations ;
- Pouvoir échanger sur des sujets à la pointe de la technologie lors d'évènements ; (Workshop/Afterwork) ;
- Être soucieux de l'environnement et du bien-être au travail