Au sein de Polyexpert France, vous prenez en charge la gestion des appels entrants de la région, l'accueil physique du Bureau de Marseille et le traitement de l'information liée aux dossiers d'expertise.
Vous apportez votre savoir-être, votre savoir-faire et vos compétences dans les échanges téléphoniques et la gestion des boites mails génériques régionales. Vous analysez les dossier et gérez certaines actions.
Missions de l'Emploi :
- Gérer les appels liés aux dossiers d'expertise et accueillir de façon professionnelle les interlocuteurs.
- Analyser et traiter efficacement un maximum d'appel en lien avec les dossiers d'expertise.
- Consulter et gérer les boîtes génériques de la région
- Gérer le GETAPIL (Logiciel métier) pour certaines tâches de dossiers fréquence (SINAPPS, Mercure, Darva)
Contrat : CDI
Statut : Non cadre / 35 heures
Horaires : 9h-12h30 / 14h-17h30
Rémunération : 1966,25euros brut
Avantages sociaux :
- Tickets restaurants de 9.5euros pris en charge à 60%
- Mutuelle et Prévoyance pris en charge à 80%
- Participation de 50% aux frais de transports en commun (sur justificatif)
- Prime de participation et Prime d'intéressement
- Possibilité de travail sur 4 jours (après la période de formation)
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