Gestionnaire enseignement - accueil unique enfance

Entreprise

Aux portes de Paris, Montrouge, territoire historique d’Ile-de-France, bénéficie d’un emplacement privilégié dans le département des Hauts-de-Seine et d’un accès facilité par les transports en commun (métro 4 et 13, Tramway T3 et T6, plusieurs ligne de bus, et de stations de Vélib). La municipalité et ses 1 000 agents mettent à la disposition de ses presque 50 000 habitants toutes leurs compétences afin de répondre au fort développement humain du territoire

La Ville a pour ambition de travailler sur l’excellence de la qualité des services et des espaces publics. Dans cet objectif, elle porte notamment ses efforts sur les nouvelles mobilités, ainsi que le partage adoucit et le verdissement affirmé des espaces. Elle promeut et favorise l’adaptation constante des services à l’évolution des modes de vie et des usages.

La Ville recrute :

Un (e ) Gestionnaire enseignement / accueil unique enfance (H/F)

Poste

Au sein d'une équipe de 4 agents et placé sous la hiérarchie de la directrice adjointe de l'Education et de la Jeunesse, vous devrez assurer l'accueil des usagers pour les questions relevant du domaine de l'enfance et le traitement administratif des différents demandes.

Par roulement accueil physique des usagers au guichet unique

accueil téléphonique, renseignements, traitement des courriels

Traitements des demandes en lien avec le domaine d'activités : vérification des documents transmis par les familles selon procédure, enregistrement des familles sur le logiciel dédié CONCERTO et inscriptions relevant des activités de la Direction de l'enfance (scolaire, périscolaire, extrascolaire)

Encaissement des paiements pour la régie unique

Profil recherché

Connaissances de base en secrétariat

Aisance avec l'outil informatique, aisance relationnelle

Maîtrise de la langue française, écrite et parlée

Savoir accueillir le public, gérer les situations de stress et els publics difficiles

Utilisation des outils bureautiques (envoi de mails par outlook)

Savoirs-êtres

sens du travail en équipe

réactivité, capacité à s'adapter

sens de l'organisation

savoir rendre compte

ponctualité, amabilité, sens de l'écoute, diplomatie

Discrétion professionnelle

Personne dynamique avec l'envie d'apprendre

Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 (1h30 de pause déjeuner)

Permanences les jeudis de 17h30 à 19h30 par roulement (1 jeudi par mois)

1. Diffusion : janvier 2024
2. Candidature : Ouvert
3. Ouverture : Titulaire à défaut Contractuel
4. Prise de poste : Dès que possible / selon les délais de préavis
5. Avantages : Recrutement par voie contractuelle. CDD de 6 mois - Remboursement du titre de transport à hauteur de 75%. régime indemnitaire
6. Les modalités de candidature : CV accompagnée d’une lettre de motivation à l'attention de Monsieur le Maire via le site de la ville
7. Les modalités d’accès : une demande d’extrait de casier judiciaire sera réalisée par la collectivité ainsi qu’une visite d’aptitude à l’embauche