Description du poste
Nous recherchons pour notre client sur Lannion, un(e) Responsable de site propreté.
Que ferez vous ?? ==> Vous pilotez le marché de nettoyage sur votre site et êtes l’interlocuteur privilégié sur le terrain.
Vos missions :
Vous etes garant du bon fonctionnement de la prestation vis-à-vis du client et de la bonne application des clauses contractuelles
Vous etes garant de la bonne restitution des indicateurs de performance à diffuser auprès du client.
Vous pilotez en collaboration avec l’Animateur de secteur les comités de suivi ainsi que les réunions, les revues de performance
Vous assurez la liaison quotidienne entre le client et son chef d’établissement ainsi que le suivi et l’organisation des prestations
Vous avertissez son client des modifications substantielles qui peuvent intervenir sur son périmètre afin d’étudier les modes palliatifs à instaurer
Vous mettez en place les dispositions définies avec le client lors de demandes inhabituelles renforçant ponctuellement la fréquentation du centre notamment lors d’événements relatifs et période de soldes
Vous participez aux réunions mensuelles, où sont effectués les bilans de la semaine actuelle et à venir
Vous mettez en oeuvre un reporting régulier sur l’ensemble des prestations et assistez à toutes les réunions planifiées
Vous vous assurez du respect des engagements contractuels au travers des contrôles qualité, rapports d’activité, etc…
Vous créez et entretenez une relation de proximité avec vos collaborateurs au travers des actions de : Communication,Conseil et Accompagnement, Reconnaissance
Le Responsable de site est le garant du dimensionnement des équipes en fonction de l’activité. Vous gèrez également :
La formation des équipes à la maîtrise du site
Le reporting envers Orange
La logistique et la gestion du matériel
Vous organisez des réunions avec votre personnel, coordonnez l’expression des besoins en matériel et moyens humains, le suivi des formations sur le site et des formations extérieures, les demandes de sanctions éventuelles.
Globalement, vous avez le rôle de résoudre les problèmes au quotidien et/ou de remonter toute information auprès de son responsable de décision. De ce fait, vous apportez une réactivité au jour J.
Ce rôle exige une collaboration étroite avec les services techniques, administratifs, et commerciaux de l'entreprise. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Profil recherché Nous recherchons une personne dotée de solides compétences en gestion de site et dotée d'une excellente capacité de leadership.
Vous possédez une aisance relationnelle qui vous permet de communiquer efficacement avec vos équipes et partenaires.
L'autonomie, la réactivité et l'esprit d'analyse sont des atouts essentiels pour ce poste.
Qualités recherchées :
1. Excellentes compétences en gestion d'équipe et en organisation
2. Capacité à diriger et à motiver une équipe
3. Maîtrise des normes de qualité et de sécurité dans le secteur industriel
4. Compétences analytiques pour améliorer les processus de production
5. Grand sens de la communication et du relationnel
6. Réactivité et rigueur
Votre profil :
- 5 ans minimum d’expérience dans les métiers de la propreté
- Compétences : Management d’équipe, Relation Clients/Reporting, Système d’information, Expertise technique.
N'attendez pas pour contacter SAMSIC EMPLOI Lannion au ou envoyez nous votre CV à jour !
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