Description du poste
Vous êtes chargé de :
- Coordonner les ingénieurs du département Service, gérer et maximiser tous les clients travaillant dans le domaine des fournitures, de l'approvisionnement de produits et de services après-vente.
- Traiter, contrôler et suivre les bons de commande des clients et les accords de maintenance.
- Planifier les chantiers relatifs aux nouveaux contrats et aux renouvellements de prestations en prenant en compte le stock (suivi des pièces disponibles), en confirmant et assurant les rendez- vous avec les clients, les techniciens et les sous-traitants
- Validation des plans des techniciens et des fiches travaux.
- Contribuer au développement de l'activité de Service en atteignant les objectifs fixés pour votre région.
- Optimiser les heures de travail facturables des techniciens et contrôler l'efficacité du temps de travail.
- Gérer la création des factures, les corrections et les activités de retour du matériel.
- Coordonner en interne les activités avec les différents départements, tels que les ventes, la logistique, les finances et la production, afin de garder l'ensemble des services informés des activités en-cours des clients.
Le poste est à pouvoir dans le cadre d'un CDD de 6 mois minimum et basé à Cergy ().
La rémunération est comprise entre et KE annuel brut sur mois.
profil recherché
De formation Bac+2 en logistique, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste de planification et suivi de travaux ou service client.
- Excellentes compétences en informatique.
- Solides compétences en matière de communication et d'administration
- Capacité d'apprentissage rapide
- Esprit d'équipe.
- Flexibilité, capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à gérer son temps.
- Maîtrise de l'anglais indispensable.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client fournisseur de 1er plan, à l'échelle mondiale, de systèmes de filtration et de pièces de rechange et constructeur d'équipements de traitement d'air comprimé, UN COORDINATEUR DE SERVICE (planificateur) (H/F).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : - €
type de salaire : annuel
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