OSENGO est un organisme spécialisé dans la formation professionnelle continue et alternance (CFA). Présents depuis 1981, nous avons près de 30 sites de formation permanents et sommes aujourd'hui implantés sur 4 grandes régions : Auvergne Rhône-Alpes, Occitanie, Nouvelle Aquitaine, Centre Val de Loire.
Nos valeurs :
- La satisfaction de nos clients comme moteur et la réussite de nos bénéficiaires comme ambition.
- La qualité de l'ingénierie pédagogique comme ressource avec votre développement personnel dans l'animation et la pédagogie.
Notre engagement :
- Vous offrir l'opportunité de révéler vos talents et de propulser vos compétences.
Rejoignez nous ! OSENGO recrute pour une de ses entreprises partenaires un(e) Conseiller(ère) de Vente (H/F) en alternance.
En tant que Conseiller(ère) de Vente, vous aurez un rôle clé en boutique, combinant accueil client, conseil personnalisé et gestion logistique pour offrir un service optimal. Votre double compétence en vente et en logistique contribuera à la satisfaction client ainsi qu'à la bonne organisation du point de vente.
Vos missions principales :
Vente et relation client :
- Accueillir et conseiller chaque client en boutique ou par téléphone, en recueillant les informations nécessaires pour proposer des solutions adaptées
- Présenter les produits, informer sur leurs caractéristiques et identifier les besoins spécifiques des clients
- Enregistrer les commandes, assurer le suivi des ventes et veiller à la satisfaction des clients après chaque transaction
- Proposer des ventes complémentaires (accessoires, services) et promouvoir les opérations commerciales en cours
Gestion logistique et organisation des stocks :
- Réceptionner les marchandises, vérifier leur conformité et assurer leur rangement dans les zones de stockage
- Préparer les commandes pour les clients en respectant les protocoles de sécurité et les règles de manutention
- Participer à la gestion des stocks et signaler toute rupture de produits pour garantir une disponibilité optimale
- Effectuer des inventaires périodiques et organiser le réassort des produits en boutique
Débutant(e) accepté(e). Toute expérience en vente ou en logistique est un plus.
Vous intégrerez OSENGO en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour valider un Titre Professionnel de Conseiller(ère) de Vente
OSE/IND
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