Assistant technique (h/f)

Depuis plus de 10 ans, TERTIALIS partage son expertise en recrutement auprès de ses clients et candidats. Spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non cadres en intérim, CDD ou CDI, nous recherchons pour notre agence IMMOBILIER et SOCIAL un Assistant Technique H/F pour le compte d'un Bailleur Social. Dans le cadre d'un CDI sur la ville d'Issy-les-Moulineaux - 92
Missions principales
Relations avec le ressortissant :
- Effectuer des rappels clients et assurer le suivi des sollicitations.
- À réception des demandes de gestion centralisée (GDC), déclencher les opérations nécessaires :
o Collaborer avec les chargés de secteur pour les problématiques complexes.
o Émettre des ordres de service (OS) aux prestataires et garantir leur exécution dans les délais contractuels.
o Informer les ressortissants une fois les problématiques techniques résolues.
Suivi administratif et comptable des prestataires :
- Évaluer et traiter les sollicitations en respectant les délais contractuels.
- Enregistrer et orienter les demandes dans les outils dédiés.
- Commander les prestations, programmer les interventions et tenir à jour le tableau de reporting.
- Suivre les factures, les ordres de service et gérer les relances fournisseurs.
Profil recherché
Formation :
- Niveau Bac minimum avec une expérience significative dans des fonctions similaires.
Compétences requises :
- Excellente expression écrite et orale.
- Maîtrise du Pack Office.
- Connaissance de l'outil IKOS (un plus).
Qualités personnelles :
- Sens du service client et du travail bien fait.
- Sens de l'écoute, pédagogie et capacité à établir une relation de proximité.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Capacité à travailler en équipe avec des intervenants internes et externes.

Particularité :
- Charge de travail importante entre mai et septembre.
- Missions susceptibles d'évoluer selon les besoins des clients.
Avantages du poste
Les essentiels :
- Rémunération attractive et cohérente.
- Esprit d'équipe et soutien des managers.
- Autonomie et responsabilités au poste de travail.
- Locaux modernes, bien situés et accessibles.
- Politique de formation et de mobilité interne active.
- Télétravail possible et respect de la déconnexion.
Les atouts supplémentaires :
- Impact positif sur les habitants des logements.
- Entreprise à taille humaine et innovante.
- Management de proximité, formé et bienveillant.
- Logements entretenus dans des petits collectifs.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Droit immobilier,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Analyser une demande de location,Gérer des réclamations et litiges

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire