Chargé de mission qualité et amélioration continue (h/f)

Chargé de mission qualité et amélioration continue (h/f)


Présentation de l'entreprise

ALSACE HABITAT est une société d’Economie Mixte basée à Strasbourg et partenaire privilégié de la Collectivité européenne d’Alsace. Riche de 200 collaborateurs, nous gérons un parc de 17 000 logements.
Présents sur tout le territoire Bas-Rhinois, nous construisons, aménageons et réhabilitons des logements aidés, des résidences séniors, des gendarmeries, des foyers étudiants et jeunes travailleurs.
Tournés vers le développement durable et l‘économie d‘énergie, nous créons également des réseaux de chaleurs. Grâce à une politique R.S.E engagée et dynamique, nous agissons au quotidien pour le bien-être de nos locataires et de nos salariés.


Description de la mission

LE POSTE

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de mission qualité et amélioration continue en CDI, qui intègrera notre Siège située à Strasbourg.
Rattaché(e) à la Responsable du Service Qualité et Amélioration Continue, vous participez à la mise en œuvre de la démarche qualité et sa diffusion au sein d’Alsace Habitat.

MISSIONS PRINCIPALES


1. Gestion de la satisfaction client
2. Gestion du système qualité (mise à jour des fiches d’identités, pilotage du processus, support méthodologique)
3. Organisation et réalisation des audits internes et externes
4. Gestion du système documentaire qualité
5. Gestion de la qualité fournisseur
6. Être l’ambassadeur(trice) de la démarche qualité et de l’amélioration continue


Profil souhaité

Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur en qualité et justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.

Vous avez une solide connaissance des normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 31000 …

Vous maîtrisez les outils qualités, de résolution de problème, de gestion de projets transversaux, avec une capacité à animer des groupes et piloter des plans d’actions. La maîtrise du Pack Office est indispensable.

Vous possédez une excellente capacité d’analyse et de synthèse, et savez collecter, exploiter et transmettre les informations de manière rigoureuse et méthodique, tout en garantissant le respect des normes et des règles en vigueur au sein de l’entreprise.

Nous recherchons une personne dynamique et positive, capable de s’adapter à des publics différents.


Autres informations

• 28 jours de congés payés
• 13ème mois
• Prime d’assiduité
• Tickets restaurant
• Mutuelle gratuite pour les salariés
• 1 vendredi sur 2 non travaillé
• Intéressement
• PEE et PERCOL (abondé)
• CSE (carte cadeaux, sorties, tarifs avantageux ...)
• Afterworks

D'autres surprises vous attendent ...

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'attendez plus et rejoignez-nous dès à présent !

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