Responsable digital h/f

Sysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration.

Au coeur de l'alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients.

Notre raison d'être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en prenant soin les uns des autres.

« ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGREDIENT ? » Dans le cadre d'un remplacement longue durée, nous recrutons en CDD de 10 mois sur notre site de Limonest, un(e) :

Responsable digital H/F

Rattaché(e) au Directeur.rice e-commerce et digital vous prenez en charge la définition et l'exécution de la stratégie digitale de Sysco France, leader de la distribution alimentaire pour les professionnels de la restauration.

Votre objectif est d'optimiser l'acquisition, la conversion et la fidélisation des clients, tout en développant des solutions digitales innovantes adaptées aux besoins du secteur.

En tant qu'expert(e) du digital, vous êtes garant(e) de la performance des leviers numériques et de la transformation digitale de Sysco France

Vos missions :

Définition et mise en oeuvre de la stratégie digitale
- Construire et piloter la feuille de route digitale, en alignement avec la stratégie e-commerce et business de Sysco France.
- Déployer une approche omnicanale pour améliorer l'expérience client sur les plateformes digitales.
- Définir et optimiser les parcours clients et l'e-merchandising, afin d'améliorer la satisfaction et la conversion.
- Exploiter la data et les insights clients pour ajuster les actions et maximiser l'efficacité des leviers digitaux.

Développement de l'acquisition et de la conversion
- Concevoir et piloter la stratégie d'acquisition de trafic (SEO, SEA, Social Media, Display, Geomarketing, campagnes digitales).
- Développer des stratégies de lead génération pour transformer les prospects en clients.
- Optimiser les KPIs de performance digitale et assurer un suivi régulier via des tableaux de bord analytiques.
- Mettre en place des actions d'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

Développement des services digitaux pour la restauration
- Identifier les innovations Foodtech et les tendances du marché pour développer de nouveaux services digitaux adaptés aux restaurateurs.
- Piloter des projets digitaux visant à simplifier le quotidien des clients (commandes en ligne, recommandations personnalisées, outils de gestion).
- Assurer une veille concurrentielle et technologique pour anticiper les évolutions du secteur de la restauration et de la distribution alimentaire.

Management et coordination
- Encadrer et animer une équipe de 5 collaborateurs : 3 chefs de projets digitaux, 1 data analyste et 1 alternant(e).
- Piloter et optimiser l'exploitation de la data et des analyses de performances avec le data analyste pour affiner les stratégies digitales.
- Collaborer avec les équipes e-commerce, marketing, IT et commerciales pour assurer la cohérence des actions digitales avec les objectifs business.
- Gérer les prestataires et agences digitales pour garantir l'excellence opérationnelle et l'innovation

Votre profil :

Chez Sysco, la diversité n'est pas simplement un mot, c'est la recette de notre succès !

De formation école de commerce, vous avez au moins huit ans d'expérience en stratégie digitale, idéalement dans un environnement B2B, e-commerce ou distribution.

Vous êtes reconnu(e) pour votre maîtrise des leviers digitaux avec une forte sensibilité à l'exploitation des données.

Vos excellentes capacités rédactionnelles, votre force de persuasion et votre leadership, vous permettent de fédérer une équipe.

Créatif(ve), adaptable et organisé(e), vous disposez d'une forte capacité d'analyse et de solides compétences en gestion de projets

La maîtrise de l'anglais est fortement appréciée.

Le saviez-vous ?

Sysco favorise l'embauche de personne en situation de handicap et développe une politique active pour garantir la sécurité de l'ensemble de ses collaborateurs.