Nous recrutons pour notre client, leader mondial dans son segment de marché, et présent en Isère, un Responsable commercial export.
Sous la responsabilité du Directeur commercial, vos missions sont :
Résultat et développement commercial :
- Accroître le CA € et la rentabilité de la zone export définie.
- Mise en place de la dynamique commerciale au sein du Service (mise en place d'actions Commerciales)
- Observation permanente du marché et de la concurrence.
Support commercial :
- Elaborer les propositions commerciales suivant les besoins des clients et les informations techniques dans le respect des délais demandés.
- Préparer les devis et dossiers techniques en vue du passage en commande et s'assurer que tout est en adéquation avec la demande du client
- Apporter une assistance technique au client (avec l'aide du bureau d'étude avant commande ou le bureau d'étude spécifique si nécessaire)
- Assurer le suivi des clients pour les fidéliser à distance.
- Fournir au client un service de qualité en communiquant et travaillant avec les autres membres de la cellule sédentaire, les chargés d'affaires, les commerciaux export et les autres services
- Renseigner et maintenir à jours le fichier clients avec le logiciel gestion relation clients
- Participer à des projets : concevoir ou améliorer le fichier clients, élaborer ou optimiser les outils, de marketing opérationnel, etc.
Développement commercial :
- Animer et fidéliser les distributeurs en place sur la zone définie
- Relancer les offres sur la zone définie.
- Proposer & participer aux actions de prospection.
- Participer aux actions de marketing opérationnel : salons, événements clients, emailing, phoning, etc.
- Assurer une veille commerciale (produits, tendances, tarifs, concurrence)
- Définir les objectifs et les piloter.
- Transmettre régulièrement des rapports à la hiérarchie de son activité.
- Participer à l'élaboration du budget.
- Préserver et améliorer les marges.
De formation supérieure commerciale, (Bac +3 minimum) de type école de commerce ou cursus universitaire, vous possédez idéalement une expérience de trois ans minimum dans la fonction commerciale et idéalement dans le secteur industrie/ingénierie. Une expérience à l'export ou dans un contexte international est souhaitée.
Vous savez vous montrer pugnace et êtes doté d'un tempérament commercial afin de vous dépasser pour atteindre vos objectifs. Vous êtes capable de comprendre l'univers du travail en hauteur. Puis, dynamique et force de proposition, vous possédez un sens commercial aiguisé et une bonne communication. Vous parlez impérativement espagnol, une 3éme langue serait un plus.
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