Stairway Management est le leader européen de l'optimisation du chiffre d'affaires pour les hôtels 4 et 5 étoiles spécialisé en Revenue Management, E-Distribution, Strategic Pricing et Digital Marketing. Nous accompagnons plus de 120 clients à Paris, sur la Côte d’Azur, en Suisse, en Italie et en Angleterre 🌍.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Travailler avec des hôtels haut de gamme🌟
* Intégrer une équipe dynamique et innovante 🚀
* Profiter d’un cadre de travail flexible et stimulant 🌐
Avantages :
* RTT
* Mutuelle
* Tickets restaurants
* 100% transport
* Télétravail partiel
Vos responsabilités :
* Gestion de la distribution : En charge de la distribution d’un portefeuille d’établissements, vous êtes garant du paramétrage des systèmes et de l’optimisation des canaux :
o Paramétrage des offres promotionnelles et ponctuelles sur l’ensemble des canaux de distribution et dans les systèmes hôteliers 📊
o Contrôle des tactiques des prix quotidiens paramétrés dans les canaux de distribution via la supervision des Assistant RM et relais auprès des RM & ARM sur ces loading lorsque nécessaire 🏨
o Maintenance Distribution, PMS, Channel Manager et RMS : mise à jour du content, des CGV, et des informations générales de l’hôtel 🏨
o Prise d’initiative sur la proposition d’actions Pricing/Distribution/Digital
o Participation à la négociation de contrats et au développement de nouveaux partenariats (OTA, TO, FIT, Corporate…) 🏨
o Démarchage et suivi de la mise en place d’offres flash en collaboration avec le/la RM (négociation CGV, pricing, offres)📝
o Benchmark tarifaire et veille concurrentielle réguliers📝
* Revenue Management : En charge d’un portefeuille d’hôtels, en autonomie ou en collaboration avec un RM, vous êtes garant de la mise en place de la stratégie tarifaire par segment et de l’optimisation du CA :
o Application de tous les process internes de Stairway Management 🛎️
o Envoi quotidien des tactiques des hôtels en portefeuille et revue hebdomadaire des prévisions de chiffre d’affaires🔗
o Tenue des Yield Meeting ✓ Définition de la stratégie tarifaire par segment 🛎️
o Mise en application et suivi des planificateurs d’actions des hôtels 📝
o Élaboration des constats marketings et rapports de fin de mois 🔗
o Analyses régulières des KPIs hôtel et proposition d’actions ciblées par type de clientèle et selon les segments hôtel 🛎️
o Aide à la préparation des Yield Meetings avec consolidation des données et analyses ad hoc hebdomadaires 📝
o Vérification des tendances de marché via l’utilisation d’outils de veille et autres supports à disposition 🔗
o Elaboration ponctuelle de présentation KPIs sur des supports ad hoc (PowerPoint, Excel, BI)
o Superviser la fixation des tarifs, restrictions de vente et politiques d'annulation 🛎️
o Analyser la performance des canaux de distribution et optimiser les revenus 🔗
* Communication interne :
o Communication de la stratégie RM de l'hôtel aux Assistants RM 🌐
o Communication des résultats de l’ensemble du portefeuille au manager et alerte sur les risques potentiels 🤝
Profil recherché
* École de commerce ou hôtelière, de niveau Bac+3 minimum
* 1ère expérience en Revenue Management ou en Distribution est un plus 🎓
* Excel : Avancé (Recherche, Logique, Texte, TCD, mise en forme, objet graphique…)
* Base de données SQL – Power BI est un plus
* PMS : Réservations – Block Groupes – Rapports analytiques
* Aisance et affinité pour les chiffres et l’analyse, rigueur et fiabilité 📊
* Curiosité, prise d’initiative, force de proposition et capacité à convaincre indispensables 🏨
* Très bonne communication requise, capacité à adapter son discours aux différents interlocuteurs ⚡
* Esprit d’équipe, cohésion, écoute et attention 📈
* Rigueur, précision, ténacité, patience
Processus de Recrutement
1. Entretien en Visio avec la DRH 📹
2. Cas Pratique à Réaliser 📄
3. Debriefing en présentiel avec HOD/Team Lead 📊
4. Confirmation ou retour 📨
Prêt(e) à relever le défi et à nous rejoindre pour une aventure passionnante dans l’univers de l’hôtellerie? Postulez dès maintenant ! ✨💼
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