Bompard Paris, symbole d'élégance intemporelle et référence dans l'univers du cachemire, recherche un Responsable applications Retail pour rejoindre l'équipe informatique. Intégré(e) au sein du service IT, vous serez en charge d’assurer le bon fonctionnement quotidien des applications utilisées en boutique. Gestion et administration des applications : Assurer la gestion et l’administration des applications en production (Cegid Y2, Octipas), garantissant leur bon fonctionnement au quotidien.
~ Support : Fournir un support technique et fonctionnel de niveau 2/3 aux équipes en boutique, en gérant et suivant les incidents, avec un focus particulier sur les applications Cegid Y2 et Octipas.
~ Recueil des besoins utilisateurs : Être à l'écoute des équipes Retail pour recueillir leurs besoins et contribuer à l’évolution des solutions existantes, dans le but d’améliorer les processus et outils.
~ Gestion documentaire : Assurer la gestion documentaire des procédures et des process liés aux applications Retail afin d’assurer une traçabilité et une utilisation optimale des outils
Formation : Bac +3 minimum en informatique ou équivalent.
Vous justifiez d'une expérience réussie d’au moins 4/5 ans dans un poste similaire, de préférence dans un environnement Retail ou de mode.
Solide connaissance des systèmes d’information en environnement Retail. Connaissance des bases de données et maîtrise des requêtes SQL.
Anglais professionnel indispensable.
Vous êtes capable de communiquer clairement et efficacement, et de transmettre votre savoir-faire aux utilisateurs de manière pédagogique.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome, capable de gérer vos priorités efficacement, même dans un environnement dynamique.
En intégrant Bompard, vous rejoignez une Maison française d’exception, reconnue pour sa qualité et son savoir-faire unique dans le cachemire.
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