Rejoignez AMA Digital à Rouen !
Au sein de notre société, vous serez en charge de la gestion des contacts clients par téléphone, mail, SMS, chat et courrier, en utilisant les outils dédiés. Votre mission quotidienne sera de vendre, renseigner, rassurer et conseiller nos clients, en leur proposant les meilleures solutions et en les accompagnant dans leurs projets de formation. Chaque échange sera un moment positif et privilégié.
La satisfaction client est essentielle pour vous. Vous développerez les relations clients en :
* Assurant des contacts réguliers
* Organisant des rendez-vous de suivi
* Conseillant les clients
Vous répondrez aux appels entrants et effectuerez des appels sortants pour les demandes de formation. Nous recherchons des personnes proactives, coopératives et motivées, qui prennent plaisir à communiquer avec les clients.
Profil recherché :
* Diplôme BAC +2
* Aisance dans le contact client et la vente
* Expérience dans la vente de formations
* Empathie et coopération
* À l’écoute, avec une forte orientation client
* Aisance au téléphone et maîtrise des outils de communication modernes (mail, chat, etc.)
* Une première expérience réussie en centre d’appels ou en téléprospection est un plus
Nos avantages :
* 1 jour de télétravail par semaine
* Bureaux modernes
* Participation aux frais de transport
* Opportunités d’évolution
* Équipe jeune, dynamique et à l’écoute
* Petits déjeuners et afterworks réguliers
Vous vous reconnaissez dans ces missions et ce poste ? Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation directement sur l’annonce. Nous vous recontacterons dans les 24 heures pour un premier entretien téléphonique.
Pourquoi nous rejoindre ?
AMA Digital est une entreprise en pleine expansion, dynamique et jeune. Nous cultivons un véritable esprit d’équipe dans une ambiance agréable, propice à une belle intégration.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 20000,00€ à 25000,00€ par an
Horaires :
* Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Formation :
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.