Notre client, spécialisé dans le secteur de l'outillage électroportatif professionnel recrute dans le cadre de son développement un Chargé Support Technique et Conformité Règlementaire.
Sous la Responsabilité du Directeur des Opérations, il analyse la règlementation et les normes d’entreprise et de nos machines/accessoires/pièces détachées, il contribue au respect des obligations de conformité dans le domaine technique.
Au sein du Service Technique composé actuellement de 2 collaborateurs, il apportera les réponses adaptées aux questions des clients et aux services en interne afin de répondre à l'ensemble des problématiques techniques.
Pour ce faire, les principales missions seront de :
- Être l’interlocuteur privilégié sur les questions règlementaires en interne et avec nos relations extérieures (juristes, avocats, institutions telles que la DGCCRF…).
- Être en veille permanente sur les actualités légales relatives à notre activité, nos produits et nos documentations techniques ISO, fiches de sécurité, fiche produit, schémas, plans, vues éclatées).
- Assurer les recherches juridiques auprès des ressources disponibles, collecter, vérifier et croiser les informations.
- Analyser, synthétiser les données juridiques et alerter la Direction sur les évolutions de la législation.
- Mettre en place des actions dans le cadre de la mise en conformité et l’amélioration continue.
- Collaborer avec l’ensemble des services et participer à la coordination des équipes.
- Contribuer à la productivité et à l’efficacité du Service Technique en apportant son expertise aux clients dans le domaine technique : utilisation des machines, compatibilité des accessoires, notices, fiches produit / sécurité, etc.
- Veiller à ce que les nouveautés ou modifications techniques communiquées par la maison mère soient conformes.
- Participer à la mise à jour des caractéristiques techniques dans nos bases de données.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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