Hôte d’accueil h/f multisites retail luxe

Notre société

Mahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l’aventure humaine #MaholaUnited !

#MaholaUnited c’est un état d’esprit, un programme et une dynamique d’entreprise responsable axée sur la valorisation de l’Humain

Mahola est une entreprise handi-accueillante.


Votre mission

L’agence Mahola recrute des ambassadeurs expérimentés en CDI (du lundi au dimanche : roulement) pour des remplacements sur différents sites de notre pôle retail luxe.

Nous recrutons des ambassadeurs MAHOLA bénéficiant des compétences suivantes :

* Accueillir, informer et orienter une clientèle internationale et locale

* Accompagner et former les nouveaux collaborateurs

* Gérer les potentiels conflits

* Conduire les clients vers un conseiller de vente

* Enregistrer et vérifier les RDV client via une application

* Gestion de la file d’attente, le flux en boutique et prioriser l’ordre d’attente

* Savoir communiquer toutes informations essentielles

* Service boissons : préparer des commandes, service, entretien de la vaisselle et du back office

* Aide au packaging

* Gestion standard téléphonique

* Gestion de plis/courrier

* Réservation de salles de réunions

* Mobilité obligatoire en région parisienne


Le profil idéal

Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du luxe, de l’hôtellerie, du retail ou en accueil boutique ?

• Vous possédez les qualités suivantes : discrétion, rigueur, savoir être, bon sens, esprit d’équipe, le sourire et un dynamisme ?
• Vous avez un niveau d’anglais courant / bilingue ?

Vous êtes disponible la semaine et le week-end (roulement).

Alors ce poste est fait pour vous !
Rejoignez la #MaholaUnited !

Ce poste est à pourvoir en CDI. Un niveau d’anglais courant est obligatoire pour ce poste.

• Poste polyvalent avec une rémunération attractive avec possibilité d’heures supplémentaires
• Tickets restaurants d’une valeur de 7 euros dès 6H30 de travail effectué
• Une mutuelle d’entreprise efficace
• Un remboursement à hauteur de 50% de votre abonnement de transport
• Indemnités pressing
• De bons avantages liés au comité d’entreprise