Responsable unité indemnisation prévoyance individuelle - rodez (12) h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable Unité Indemnisation Prévoyance Individuelle - RODEZ (12) H/F

Description de la mission

Rattaché(e) au Responsable de l'Activité Indemnisation, vous pilotez au quotidien l'équipe Indemnisation Prévoyance Individuelle composée de 12 collaborateurs.

Vous êtes responsable du bon fonctionnement, de l'animation et de l'organisation de l'Unité :

- vous assurez le suivi de l'activité, vous mettez en place des indicateurs de pilotage et vous proposez le cas échéant des adaptations,

-vous attribuez à chaque collaborateur des objectifs individuels, vous favorisez la prise d'initiative et la responsabilisation des collaborateurs

- vous apportez votre soutien constant à l'équipe et vous êtes à son écoute ; vous favorisez la communication et les échanges tant sur le plan individuel que collectif et vous savez faire preuve de courage managérial

- vous vous assurez de la bonne compréhension des enjeux de l'entreprise et de la Direction par l'équipe, vous donnez du sens et vous vous assurez de l'adhésion des collaborateurs

- vous êtes attentif(ve) aux besoins de formation et d'information de votre équipe, vous veillez à l'amélioration continue et à la mise à jour des procédures

- vous êtes garant(e) du suivi de la qualité de service auprès des sociétaires

- vous animez ou participez à des instances au niveau métier (Comités Métiers Sinistres, Comités Activité, Comité Médical, GT Nationaux)

- vous vous assurez de la pertinence, de l'optimisation et de l'évolution des outils, vous êtes un acteur majeur de la refonte des outils informatiques utilisé par le service

- vous veillez à la sécurisation et à la conformité des opérations et activités dont vous avez la responsabilité

Profil

Titulaire d'une formation supérieure (Bac + 2/3), vous possédez idéalement une première expérience dans l'animation d'équipe ou détenez une bonne aptitude au management.


Vous maîtrisez l'environnement de l'Assurance de personnes, la gestion de sinistres et vous êtes particulièrement sensible à la qualité de la relation clients.

Votre leadership associé à votre sens de la pédagogie et votre dynamisme seront de réels atouts pour réussir à ce poste.

Profil principal

Assurance IARD - Souscription IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Structure de l'organisation

1

Management d'équipe

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Occitanie, AVEYRON (12)

Ville

RODEZ

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Observations internet

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Date limite de dépôt de candidature

07/06/2024