Description du poste
Vous êtes chargé(e) de développer un portefeuille client, en animant et en challengant au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client. Vous garantissez le maintien et le développement du chiffre d'affaires de votre portefeuille en négociant et en faisant évoluer la prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins des clients.
Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité (résultats financiers, taux de satisfaction client, ventes additionnelles, ...). De la bonne humeur, du relationnel, du management et une rémunération motivante, voilà ce qui vous attend.
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