Exploitant transport h/f

Tes principales responsabilités seront notamment :

* Garantir une intégration de qualité à nos nouveaux partenaires et leurs truskers (chauffeurs)

* Suivi des KPI des nouveaux partenaires de la flotte

* Garantir un taux de churn au plus bas

* Veiller aux respects des procédures dans nos entrepôts de Wissous et Gennevilliers

Pour ce faire, tu auras les missions suivantes :

Intégration

* Identifier les besoins et prévoir l’intégration de nouveaux partenaires transporteurs.

* Communiquer auprès des capacitaires leurs intégrations à la flotte trusk

* Présentation des outils Trusk

Trusk Academy (Flotte Trusk)

* Préparer les session d’information des nouveaux Trusker partenaires

* Étoffer la session d’information régulièrement (ajout de nouveau process,cas pratique)

Suivi des nouveaux partenaires

* S’assurer de l’activation des nouveaux partenaires

* Suivi des KPI sur une période donnée

* Planifier un rendez-vous afin de faire un point sur l’intégration (Garantir que les truskers récemment intégrés ont assimilés les process et le fonctionnement de l’activité chez Trusk)

Et enfin, être le relai sur ton pôle pour les entrepôts :

* Focus sur les KPI de nos partenaires livreur

* Mise en place de contrôle terrain régulier

* Suivi et amélioration des processus de chargement et déchargement

* Suivi du respect des procédures de l’entrepôt par nos partenaires