Assistant clientèle (h/f)

Description du poste :
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un assistant clientèle H/F - pour une mission en intérim de 6 mois à Mer - 41500. Le poste requiert une expérience de 2 ans et un niveau d'études BAC+2.
Votre mission :
- Prendre en charge le client par téléphone :
- Accueillir et réaliser le suivi de la relation client
- Assurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseiller
- Traitements middle-office et back-office :
- Constituer et traiter les dossiers clients
- Ouvrir et transférer les comptes
- S'assurer de la prise en charge et du bon traitement des opérations/dossiers dans les délais contraints
- Assurer l'interface entre les Caisses Régionales et le clients
- Transférer les données et pièces enregistrées dans la GED
Description du profil :
De formation Bac +2, vous avez une expérience réussie de la relation client.
Vos compétences dans la communication orale (téléphone), écrite et
l'utilisation des outils informatiques (navigation sur 3 écrans) sont reconnues.
Vous aimez suivre l'actualité, vous avez le goût du service client, du travail en
équipe et vous êtes doté(e) d'une grande rigueur dans l'exécution de votre
travail : rejoignez notre client !