Business analyst confirmé (f/h)

Poste et missions

Intégré(e) au sein de la Plateforme Paiements et dans l'équipe Echanges de Données Informatisées (EDI Mysys), vous intervenez dans des projets permettant de faire évoluer les fonctionnalités métiers liées à l’EDI et relatives à la gestion des remises de paiements et des relevés.

L’équipe EDI intervient pour les clients "Entreprise" :

1. Acquisition des flux de paiements aux normes Nationales, européennes et internationales ;
2. Génération des différents types de relevés selon ces normes ;
3. Gestion des fonctionnalités sur le site web destiné aux entreprises.

L’équipe maintient et fait évoluer des outils pour les services internes de la banque afin de :

4. Permettre le suivi et la prise de décisions sur les flux de paiements ;
5. Permettre la remise à disposition des flux de relevés.

A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :

6. Intervenir en relation avec les interlocuteurs métier et l’équipe pluridisciplinaire interne pour identifier les besoins et les traduire en exigences ;
7. Collecter les besoins métiers ;
8. Analyser la valeur des projets/user-stories, définir les indicateurs de suivi en lien avec l’équipe métier, participer aux ateliers de conception de l’expérience client, rédiger la partie fonctionnelle des user-stories (fonctions, règles de gestion et indicateurs) et garantir la mise à jour des référentiels documentaires ;
9. Rédiger les spécifications fonctionnelles permettant d’offrir de nouvelles offres et d’améliorer le service aux Clients Entreprises et aux Back Office EDI ;
10. Définir la stratégie de tests et la formalisation des cahiers de tests fonctionnels, piloter la réalisation des tests fonctionnels et rédiger les PV de recette ;
11. Accompagner les métiers dans la mise en place opérationnelle de la nouvelle solution applicative ;
12. Accompagner les équipes de réalisation dans la bonne compréhension des besoins ;
13. Participer à la maintenance.

Profil et compétences requises

Issu(e) d'une formation bac+3 ou plus, vous disposez d’une expérience d'au moins 4 ans en tant que business analyst.

Vous êtes reconnu(e) pour votre bonne communication, organisation, autonomie, esprit d’équipe ainsi que votre rigueur, Vous avez le sens sens du service client et du résultat avérés.

Les compétences requises :

14. Expertise sur les métiers liés aux EDI, sur les normes CFONB et SEPA ainsi que sur les protocoles Ebics et swift,
15. Rédactions de spécifications,
16. Conduite du changement,
17. Pilotage de recette

Outils et Méthodes :

18. Jira, Confluence,
19. Méthodologie agile.