Site e-commerce multi-marques de luxe et de mode incontournable. Nous offrons à nos clients une sélection exclusive de plus de 150 marques de mode femme et hommes, une offre pointue qui incarne l'esprit de la capitale de la mode, des vitrines virtuelles innovantes et esthétiques ainsi qu'un service client haut de gamme.
D'une dizaine de personnes dans les locaux du Bon Marché en 2015, nous sommes aujourd'hui, 120 à évoluer dans un univers dynamique avec un fort esprit Start-Up.
De nombreux projets sont à prévoir dans les mois qui viennent. Pour nous accompagner dans notre croissance, nous sommes à la recherche de talents !
Si vous êtes passionné(e) par le e-commerce, l'univers du luxe et de la mode et avez envie de participer à une aventure qui révolutionne son industrie, rejoignez-nous ! L'école de commerce à Paris IPAC Bachelor Factory ou Mbway (proche de la Porte de Champerret) propose des formations allant du Bac +3 au Bac +5. Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le e-commerce multi-marques de luxe et de mode, un(e) assistant(e) logistique (H/F) en alternance à Longueil Sainte Marie (60).
UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir notre Bachelor Logistique Transport ou le MBA Supply Chain
Vos missions sont larges et variées, vous serez amené à traiter :
- De l'opérationnel logistique concret
- Du suivi et du pilotage informatique de la performance
- De la communications interne et externe français et anglais (service internes, Fournisseurs, Prestataire logistique)
- Vous participerez et serez acteur de l'amélioration continue des process avec un large champs de possibilités
- Vous participerez et serez acteur de réunions diverses
Vous êtes charge des flux entrants et vous serez amené à travailler avec différentes équipes :
- En relation avec les marques et les acheteurs :
- Vous gérez les litiges fournisseurs constatés lors de la réception des nouvelles collections (qualité produits, écarts de livraison)
- Vous coordonnez les retours avec les fournisseurs et l'entrepôt
- En relation avec l'entrepôt et notre Service Clients :
- Vous suivez la bonne exécution de la préparation des commandes clients, et la résolution des éventuelles anomalies logistiques
- Vous traitez les retours des clients et proposez des solutions adaptées
- En relation avec les équipes Studio / Marketing / Very Important Client
- Vous suivez les demandes de produits du Studio (suivi de la qualité des envois et suivi des retours) et des équipes VIC qui s'occupe de nos plus gros clients (organisations des préparations et envoie aux clients)
- Vous enrichissez les KPIs
- Vous participez à l'amélioration des process physiques et informatiques en utilisant notamment le lean management
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