A l'issue d'une formation interne (tutorat), vous aurez en charge la gestion administrative des demandes clients et intervention techniciens.
Aménagement du temps de travail possible.
Missions principales :
- Relation client avant contractualisation ( renseignements, devis..)
- Gestion administrative des affaires ( commandes, renseignement planning, ordre de mission technicien)
- Gestion technique des affaires - assistante des chargés d'affaires
- Création devis, des cdes et les factures
- Relances clients
- Réaliser un suivi administratif du personnel
Niveau Bac +2, avec ou sans expérience, vous avez le sens du contact et de bonnes aptitudes relationnelles. Maîtrise des logiciels bureautiques (Word-Excel) indispensable, la connaissance des logiciels métier "Pennylane" serait un plus.
Les Savoir-Etre :
- Vous êtes dynamique et aspirez à de l'autonomie dans votre travail.
- Vous avez un bon esprit d'analyse et un bon sens de l'organisation,
- Organisé(e) et rigoureu(se)
Experience: 2 An(s)
Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Réaliser la gestion administrative du personnel
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Analyses, essais et inspections techniques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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