Groupama Centre-Atlantique (GCA), l'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama, couvre 10 départements et dispose de 6 sites de gestion ainsi que d’un siège régional situé à Niort. En intégrant le pôle santé prévoyance au côté de l'équipe de Cathy vous aurez pour missions :
* Vous accueillez nos clients en appels entrants ou contactez les clients sociétaires en appels sortants
* Vous êtes à l’écoute pour cerner au mieux les besoins des clients
* Vous répondez aux demandes de remboursements/devis et aux mails déposés sur internet par les clients
* Vous effectuez un rebond commercial auprès de nos clients sur les offres et services Groupama
* Vous conseillez et mettez en place des solutions adaptées aux clients
* Vous valorisez nos outils digitaux aurpès de nos clients lors d'appels entrants ou sortants
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