Conseiller en séjour h/f

Titre du poste: Conseiller en séjour (H/F)
Aperçu du poste:
En tant qu'ambassadeur de la destination, vous accueillerez les visiteurs français et internationaux.
Responsabilités:
- Assurer l'accueil des visiteurs français et étrangers
- Conseiller sur l'ensemble des activités disponibles sur le Pays Marennes Oléron et l'ensemble du département de la Charente Maritime (disponibilités, conditions d'accès, tarifs) : séjours, activités, spectacles, animations, boutique
- Qualifier la clientèle conformément aux besoins de l'observatoire
- Appliquer et respecter les procédures de la démarche qualité
- Gérer l'espace d'accueil pour créer un lieu convivial, chaleureux et propre
- Réapprovisionner et tenir à jour les documentations, dépliants, programmes d'animations...afin que chaque visiteur puisse trouver l'information qui l'intéresse
- Participer à la mise à jour en temps réel du Système d'Information Touristique en respectant les règles de saisie
- Assurer la vente des produits touristiques (billetteries et boutique) de l'office et assurer le réapprovisionnement
- Gérer les billetteries
- Encaisser rigoureusement tout en respectant les règles de sécurité et de comptabilité
- Contacter les hébergeurs pour mettre à jour les disponibilités
- Expérience antérieure souhaitée ou de formation touristique
- Excellentes compétences en communication
- Sens du contact et fibre commerciale souhaitée
- Connaissance du territoire
Avantages:
- 13ème mois
-Gratification de fin d'année
- Prime d'ancienneté
Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller.e en séjour et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle!
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 906,50€ par mois
Horaires:
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
* Heures supplémentaires majorées
* Prime annuelle
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature: 13/02/2025
Date de début prévue: 03/03/2025

Experience: Débutant accepté