Qui sommes-nous ?
Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent
Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans
CCS Centre de Conseil et de Service : Un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents
Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d’ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.
Nos valeurs sont l’Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l’Implication.
Notre Etat d’Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.
Postuler à CCS c’est vouloir intégrer une équipe qui partage avec quelques 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices et c’est aussi vouloir se construire un avenir. Alors, dans un contexte en perpétuelle évolution rejoignez une entreprise qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution !
Vos missions
Mission principale
Au sein de l’Activité Processing de la filière Monétique de CCS, vous intégrerez l'Unité Expertise Flux notamment en charge de la veille normative et technique sur les différents réseaux (CB, Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, UPI, etc.) pour l'ensemble des sujets monétiques.
Rattaché au Responsable d’Unité, vous intégrerez une équipe MOA pluridisciplinaire faites d’experts et de passionnés avec laquelle vous aurez l’opportunité de participer dans votre domaine d’expertise ; aux projets Monétique du Groupe Crédit Mutuel Alliance.
Activités / Tâches spécifiques du poste
· Suivre les programmes de conformité des données de l’ensemble des réseaux
· Rédiger des demandes d’évolution et spécificités
· Suivre et maitriser les coûts afférents à ces programmes
· Contribuer aux projets transverses de la filière Monétique de son domaine d’expertise
· Vérifier l’application des bonnes commissions d’interchanges
· Travailler en collaboration avec les équipes support de la Filière
· Analyser et traiter les opérations rejetées afin de les recycler.
· Gérer les dysfonctionnements/Incidents de production
Ce que vous allez vivre chez nous
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences
1. Anglais lu/écrit indispensable
2. Connaissance Monétique serait un plus
3. Outil micro: Pack office, Business Object
4. Analyse de documents et de données
5. Bon rédactionnel
Savoir être et Savoir faire
6. Aisance relationnelle
7. Travail en équipe
8. Capacité d’analyse
9. Esprit de synthèse
10. Rigueur et méthodologie dans ses travaux
11. Autonomie
12. Capacité d’adaptation
13. Force de proposition
14. Animation d’instance de pilotage et d’ateliers
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