L'Employé(e) Polyvalent(e) contribue au bon fonctionnement de l'épicerie de proximité en assurant l'accueil et le service client, la mise en rayon des produits, et le maintien de la propreté du magasin. Il/elle participe également aux opérations de gestion courante pour garantir une expérience client agréable.
Responsabilités principales :
Accueil et service client :
- Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs besoins.
- Fournir des conseils sur les produits et orienter les clients dans leurs achats.
- Encaisser les achats et gérer la caisse avec rigueur.
- Assurer un service rapide et efficace, en particulier lors des périodes d'affluence.
Mise en rayon et gestion des produits :
- Réceptionner les livraisons et contrôler la conformité des marchandises.
- Réaliser la mise en rayon des produits en respectant les consignes de rangement et de rotation (FIFO).
- Veiller à la propreté et à l'attractivité des rayons.
- Signaler les ruptures de stock ou les anomalies à la direction.
Entretien et hygiène :
- Maintenir le magasin propre et organisé (rayons, espace caisse, réserves).
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité, notamment pour les produits alimentaires.
- Vérifier la qualité des produits en rayon et retirer ceux qui ne sont plus conformes.
Participation à la vie du magasin :
- Participer à l'organisation des promotions et à leur mise en avant.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité.
- Être force de proposition pour améliorer les services ou les agencements du magasin.
Voici ce que nous t'offrons :
Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD).
Diplôme ciblé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi.
Durée de la formation : 12 mois.
Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles.
Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin.
Rémunération : Selon le barème national en vigueur.
Début de la formation : dés que possible.
Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage
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