Au sein de la Direction Marketing / Fidélisation, notre équipe est responsable des canaux digitaux à disposition des clients et des campagnes relationnelles en multicanal.
Vos missions seront les suivantes :
* Contribuer à la gestion des campagnes commerciales ou relationnelles du brief à l'analyse des résultats (E-mails, SMS, Pushs mobile) envoyées aux clients Direct Assurance, dans le respect des budgets et des planning
* Aider le chef de projet dans la conception des campagnes : brainstorming, brief, stratégie 360, proposition de dispositif.
* Accompagner / challenger les business owner dans la conception des campagnes : réflexion, cadencement, KPI, segments
* Déployer les campagnes de communication : partage du planning, validation, envoi,, suivi, pilotage prestataires
* Suivi de la performance & optimisation des campagnes via Google Analytics et Selligent
* Déploiement des temps forts commerciaux auprès de nos clients
* Lancements des campagnes commerciales en collaboration étroite avec les gestionnaires de plateaux de téléconseillers
Nous recherchons un profil …
* Vous êtes étudiant(e) en dernière année d’une formation Bac +5 type Grande Ecole de commerce ou d’ingénieur
* Vous justifiez d’une première expérience réussie dans la gestion de projet ou le marketing
* Vous êtes doté(e) d’une curiosité intellectuelle et avez une sensibilité au digital et aux enjeux d’expérience client
* Maitrisant les outils bureautiques notamment Excel & PowerPoint
Et avant tout… que vous soyez passionné(e) par le marketing et le monde du digital !
Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.
L’Expérience Collaborateur est pour nous essentielle pour la réussite de notre entreprise.
* Nous proposons des parcours de développement professionnel en adéquation avec la transformation digitale du secteur de l’assurance pour enrichir leur panel de compétences.
* Nous avons à cœur de célébrer nos réussites. La convivialité qui nous anime est le fruit de la diversité des profils que nous recrutons.
* Nos locaux proposent un cadre de travail moderne avec une mise à disposition d’espaces de détente (baby-foot, cafétéria) et de services (espace forme, places en crèche…) pour une Expérience Collaborateur réussie !
* Nous nous engageons en faveur de la lutte contre les discriminations et soutenons la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous !
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Leader français de l’assurance auto en direct depuis 1992, Direct Assurance propose également des offres d’assurance habitation et moto. Aujourd’hui, plus d’un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.
Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance fait de l’expérience client une priorité. Pour nous joindre, nos clients et prospects peuvent nous contacter sur WhatsApp, Messenger, le chat web, par mail ou par téléphone. Notre parcours client digital est ergonomique, simple et fluide, que ce soit sur desktop, mobile ou notre application mobile.
Vous souhaitez travailler dans une entreprise recommandée à plus de 93% au HappyTrainees comme entreprise dans laquelle il fait bon de faire son alternance ? Vous êtes au bon endroit !
Vous allez aimer grandir à nos côtés.
Vous allez aimer innover avec nous.
Vous allez aimer que nos clients nous adorent.
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