DAN MOTOR BIKE recrute pour sa concession de Saint-André-sur Orne :
Un/une Conseiller(e) Service/magasin Pièces détachées et accessoires.
Sous la responsabilité du directeur de la concession, vous développez l'activité des ventes de la concession.
Vos missions principales sont :
- Prise de RDV, accueil physique et téléphonique de nos Clients et de leurs motos
- Préparation, édition et facturation des OR
- rappel en cours d'intervention pour accord travaux, restitution des motos aux Clients
- commande Pièces
Expérience SAV en réception auto et moto demandée + permis A
Experience: 2 An(s)
Compétences: Réglementation liée aux véhicules,Principes de fonctionnement d'un moteur 3 cylindres,Principes de fonctionnement d'un moteur 4 cylindres,Procédures d'entretien de cycles, motocycles
Permis: A2 - Moto <= 600 cm3 souhaité,A - Moto exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce et réparation de motocycles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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