Adjoint au directeur de magasin f/h

Missions principales

Gestion commerciale et performance du magasin

* Co-piloter la stratégie commerciale en lien avec la direction pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité.
* Suivre et analyser les indicateurs de performance afin d’optimiser l’offre et la gestion des stocks.
* Garantir l’application de la politique commerciale et merchandising du groupe.
* Assurer la veille concurrentielle et proposer des actions d’amélioration continue.



Animation commerciale et expérience client

* Veiller à la mise en place d’un parcours client optimal, garantissant satisfaction et fidélisation.
* Dynamiser l’offre en magasin par des animations commerciales et des mises en avant stratégiques.
* Mobiliser et accompagner les équipes pour optimiser la relation client et développer les ventes.
* Gérer les éventuels litiges clients avec diplomatie et professionnalisme.



Gestion des frais généraux et des actifs

* Superviser les budgets de fonctionnement et garantir une gestion rigoureuse des frais généraux.
* Veiller au bon état des infrastructures et du matériel pour assurer une exploitation optimale.
* Appliquer et faire respecter les règles de sécurité et d’hygiène en vigueur.
* Mettre en œuvre des actions visant à optimiser les coûts sans compromettre la qualité du service.



Gestion des équipes

* Encadrer, motiver et faire monter en compétence les équipes en collaboration avec le directeur de magasin.
* Participer au recrutement, à l’intégration et au développement des collaborateurs.
* Assurer une communication efficace et un climat social positif au sein du magasin.
* Planifier et organiser le travail des équipes pour garantir la fluidité des opérations.


Profil recherché

* Expérience confirmée en management et gestion d’un point de vente en grande distribution.
* Excellente maîtrise des enjeux commerciaux, financiers et humains.
* Leadership, capacité à fédérer et sens des responsabilités.
* Forte orientation client et résultats.
* Esprit d’initiative et capacité à gérer les imprévus avec réactivité.



Compétences requises

* Expertise en gestion commerciale et suivi des indicateurs de performance.
* Maîtrise des techniques de merchandising et d’animation commerciale.
* Capacité à encadrer et motiver des équipes pluridisciplinaires.
* Compétences en gestion budgétaire et en optimisation des coûts.


Recrut OI est un cabinet de recrutement à la Réunion qui est spécialisé dans l accompagnement des entreprises dans la recherche de leurs futurs collaborateurs dans tous les domaines d activité dont notre île a besoin.