Digital manager (f/h)

Informations générales

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Intitulé du poste

Digital Manager (F/H)

Type de contrat

CDI

Description du poste

Au sein de la direction Marketing et Communication, le/la Responsable digital avec une équipe de deux personnes a pour mission de développer l'acquisition digitale de clients et d'animer les canaux digitaux de Macif Avantages. En tant que responsable digital, votre rôle est de définir, piloter et optimiser la stratégie digitale de Macif Avantages en lien avec les objectifs commerciaux et dans le cadre défini par la Macif. Vous gérez les leviers d'acquisition (SEO, SEA), vous optimisez le taux de conversion (CRO) et veillez à l'amélioration continue du parcours utilisateur, tout en supervisant la performance des campagnes et projets digitaux.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes digitales de la Macif et les entités Marketing et Développement de Macif Avantages pour assurer une expérience digitale cohérente et performante, tout en assurant une veille technologique constante pour intégrer les dernières innovations.

Qu'attendons nous de vous ?

1. Définition et mise en œuvre de la stratégie digitale :
Élaborer la stratégie digitale globale de Macif Avantages en cohérence avec les objectifs commerciaux et marketing et la politique Macif,
Identifier les leviers digitaux les plus efficaces pour atteindre les objectifs de croissance (SEO, SEA, e-mailing, social media, etc.),
Définir et suivre les KPIs pour mesurer l'impact des actions mises en place.
2. Management d'équipe :
Animer un collectif et faire évoluer vos collaborateurs,
Écouter et embarquer une équipe vers un objectif commun,
Coordonner les ressources en charge des sujets digitaux,
Répartir l'activité au sein de l'équipe,
Pilotage des agences.
3. Gestion de l'acquisition de trafic :
SEO : Optimiser le site web et le contenu pour améliorer le référencement naturel et augmenter la visibilité organique sur les moteurs de recherche,
SEA : Concevoir, déployer et suivre des campagnes publicitaires payantes (Google Ads, Bing Ads, etc.) pour maximiser le retour sur investissement et générer des leads qualifiés.
4. Optimisation du taux de conversion (CRO) :
Analyser les parcours utilisateurs sur le site web, identifier les points de friction et proposer des solutions pour améliorer l'expérience utilisateur,
Mettre en place des tests A/B et des analyses UX/UI pour optimiser les pages de destination (landing pages) et augmenter le taux de conversion des visiteurs en clients.
5. Amélioration continue du parcours utilisateur :
Auditer régulièrement l'expérience utilisateur (UX) pour garantir une navigation fluide, intuitive et performante sur tous les canaux numériques,
Collaborer avec les équipes design et développement pour implémenter des solutions d'optimisation.
6. Réaliser une veille technologique et identifier les opportunités d'innovation.

Profil recherché :

De formation supérieure type école de commerce/marketing, vous avez au minimum 5 ans d'expérience sur le domaine digital,
Vous avez une expérience de management d'équipe en fonctionnel et/ou hiérarchique,
Vous disposez d'une forte culture marketing, de compétences en marketing digital (web analyse, UX, SEA, SEO, a/b testing...),
Vous maitrisez les outils AB Tasty (AB Test) et Contentsquare (Analyse UX),
Vous êtes rigoureux(se) et avez le souci du détail,
Curieux(se), vous êtes à l'affût des évolutions, des nouveaux produits et services, des meilleures pratiques sur les nouvelles tendances digitales,
Vous avez un très bon relationnel et de bonnes capacités de communication écrite et orale.

Au-delà de vos compétences techniques avérées, vous êtes reconnu(e) pour :

1. Votre sens de l'organisation, votre autonomie, votre rigueur.
2. Vos qualités relationnelles, managériales et votre sens du service client interne.
3. Votre aptitude à travailler en équipe et à vous adapter aux contraintes du service.
4. Votre capacité à être force de proposition.
5. Votre sens de la pédagogie.

AUTRE :
Lieu : Paris 15eme puis Issy les Moulineaux mi 2025
Date prise de poste donnée à titre indicatif.

#J-18808-Ljbffr