Service civique - accompagner les usagers dans les services des préfectures et des sous-préfectures.

En quelques mots Mission de médiateur numérique La mission est celle d'être l'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'ad Votre mission de Service Civique Objectifs Actions Mission de médiateur numérique La mission est celle d'être l'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration numérique (internet). Par contact direct, il accueille et oriente le public se présentant en préfecture. Il informe le public sur les modifications dans les démarches effectuées auparavant aux guichets, sur les les différents services à distance et sur les lieux administratifs offrant un accès aux services numériques. Il accompagne les usagers à l'utilisation des outils numériques et les aide dans la réalisation des formalités sur les sites internet. Le médiateur est aussi à l'écoute des attendes des besoins des usagers pour améliorer le fonctionnement et Voir plus Mission de médiateur numérique La mission est celle d'être l'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration numérique (internet). Par contact direct, il accueille et oriente le public se présentant en préfecture. Il informe le public sur les modifications dans les démarches effectuées auparavant aux guichets, sur les les différents services à distance et sur les lieux administratifs offrant un accès aux services numériques. Il accompagne les usagers à l'utilisation des outils numériques et les aide dans la réalisation des formalités sur les sites internet. Le médiateur est aussi à l'écoute des attendes des besoins des usagers pour améliorer le fonctionnement et l'utilisation des services dématérialisés. L'organisme d'accueil, informations pratiques MINISTERE DE L'INTERIEUR PREFECTURE HAUTE LOIRE Depuis la mise en place du plan préfectures nouvelle génération, les activités de délivrance des titres exercées par les guichets de la préfecture ont évolué vers une dématérialisation du dépôt des demandes et vers l'organisation de ces activités auprès de tiers de confiance. Toutefois des points d'accès numériques sont accessibles aux usagers pour qu'ils puissent réaliser leurs démarches. Afin de faciliter l'accès à cette offre numérique pour tous les usagers, des médiateurs numériques accueillent et aident les usagers en préfecture dans leurs démarches pour la délivrance de certificats d'immatriculation, permis de conduireetc. Il existe trois points numériques : - 1 en préfecture - 1 en sous-préfecture de Brioude - 1 en sous-préfecture d'Yssingeaux 4 Missions de l'organisme 133 Missions du réseau En savoir plus Localisation de la mission Woosmap OpenMapTiles OpenStreetMap contributors PREFECTURE DE LA HAUTE LOIRE 43000 Le Puy-en-Velay A proximité des transports Calculer mon itinéraire Mon contact PREFECTURE HAUTE-LOIRE - LE PUY En pratique 1 volontaire recherché Accessible aux plus de 18 ans uniquement 24h à 30h par semaine Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics Actions clés : Soutien, Accompagnement, Médiation, Information Signaler cette mission Annonce n°M240062316 publiée le 26 mars 2024