Customer experience manager & logistics - ice cream (h/f)

Customer Experience Manager & Logistics - Ice Cream (H/F)


Customer Experience Manager & Logistics - Ice Cream (H/F)

Location: Rueil Malmaison, France

Time Type: Full Time

Posted on: Offre publiée il y a 3 jours

Job Requisition ID: R-21186


Est-ce que vous croyez que la vie a meilleur goût avec une Glace ?

The Ice Cream Company se concentre sur la croissance. De l’entreprise, du marché, de nos clients et de nos collaborateurs.

La croissance commence par la responsabilisation, c’est pourquoi nous incitons nos collaborateurs à devenir des entrepreneurs innovants et responsables.

MISSIONS

* Définir nos axes de travail et principales priorités avec chacun de nos clients et s’assurer de leur mise en œuvre.
* Négocier les contrats logistiques avec les clients (définition des KPI, barèmes des pénalités, mise en conformité avec les nouvelles réglementations).
* Coordonner la mise en œuvre de projets logistiques, transports, IT…
* Interagir avec les autres services de la Supply Chain (planning et distribution) et les autres fonctions.
* Leader le changement (outil, process, amélioration continue).
* Assurer la continuité des opérations physiques d’Unilever pour l’entreposage et le transport.
* Identifier et implémenter des projets d’économie visant à améliorer les coûts logistiques.
* Piloter le budget logistique pour le réseau dont il a la charge.
* S’assurer que les procédures obligatoires (inventaire, déclaration d’énergie) sont menées conformément aux procédures recommandées.
* Anticiper les évolutions du réseau logistique dont il a la charge.
* Manager une équipe pluridisciplinaire (Service Client, Trade Terms, Logistique) : définir les plans de travail et évaluer les performances.

PROFIL RECHERCHE

* De formation Bac+5, vous justifiez d’une expérience solide en Supply Chain.
* Le travail en équipe vous anime.
* Vous avez une très grande résistance au stress.
* Vous avez de grandes capacités d’analyses.
* Vous êtes très à l’aise avec les outils: SAP, Excel (power query, macros…), PowerBI.
* Vous aimez résoudre des problèmes et avez le sens de l’organisation.
* Vous avez une appétence pour l’amélioration continue.

Travailler autrement, réussir ensemble

Bienvenue dans notre «start-up» de 9 milliards d’euros, où chaque journée est une opportunité de réinventer le futur.

Si vous aimez les défis, l’innovation et les entreprises qui ne ressemblent à aucune autre, il est temps de passer à l’action.

En tant qu'employeur responsable et inclusif, Unilever est attentif à la diversité et à la mixité de ses équipes.

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