Au sein de la Direction Vie des Séniors et Autonomie, le Service Social Seniors s'adresse aux personnes retraitées domiciliées sur la commune de Nice, à leurs familles ainsi qu'à l'ensemble des professionnels de la gérontologie. Il assure la prise en charge des Niçois retraités et propose un accompagnement social adapté favorisant l'autonomie et le bien-être du public.
Vous serez en charge de l'accompagnement social des personnes retraitées habitant sur la commune de Nice dans les domaines du maintien à domicile, de l'hébergement, de la précarité et de l'accès aux soins. Vous contribuerez à créer les conditions optimales du développement et du renforcement des liens sociaux de la population retraitée. Vous travaillerez en lien et participerez aux actions de prévention avec les partenaires de la Gérontologie (Plateformes de santé, réseaux, corps médical, services sociaux, partenaires institutionnels, etc).
Vos missions principales seront :
- Assurer un accueil physique et téléphonique du public ;
- Évaluer et faire un diagnostic social avec repérage de la personne âgée vulnérable ;
- Élaborer un plan d'aide, le mettre en place, assurer le suivi et l'accompagnement social de la personne âgée ;
- Favoriser l'accès aux droits ;
- Travailler en collaboration et en complémentarité avec le Coordinateur du Territoire dans la prise en charge des situations complexes et/ou chroniques ;
- Saisir l'Accompagnateur Social pour un soutien administratif (dossiers, APA, Téléalarme, Aide à Domicile, Repas à Domicile, etc) et dans le cadre de l'aménagement du logement ;
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires internes et externes ;
- Recevoir sur rendez-vous ;
- Effectuer des visites à domicile individualisées et/ou de coordination avec les partenaires de la gérontologie ;
- Effectuer toute action permettant d'assurer la continuité du service public et l'exercice des missions du C.C.A.S.
Vos missions occasionnelles seront :
- Participer aux réunions internes (de service, de synthèse, sous-commissions) et externes (journées d'information à thème, conférences, etc) ;
- Suivre des formations dans le cadre de la formation continue ;
- Encadrer des stagiaires ;
- Participer aux évènements exceptionnels (canicule, incendies, etc) ;
- Participer aux astreintes.
Conditions de travail :
- Cycle de travail : 37h30 heures sur 5 jours + 14 jours de RTT (journée de solidarité déduite) ;
- NBI : OUI ;
- Groupe RIFSEEP : 4 ;
- Accès Tramway T1 : Arrêt "Saint Jean d'Angély" ;
- Temps partiel possible : NON ;
- Travail en open-space : NON ;
- Accessibilité PMR : OUI ;
- Télétravail : NON.
NOUS REJOINDRE - NOS ATOUTS :
- 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT) 25 jours de congés pour un temps plein 35h, sauf temps de travail annualisés ;
- Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75% (Réseau Lignes d'Azur et SNCF) et forfait mobilités durables ;
- Avantages du comité d'œuvres sociales : voyages, coupons sports, chèques vacances, de rentrée, tarifs préférentiels dans des complexes sportifs, cinémas, pour les activités des enfants, bons d'achats pour mariages, PACS, naissances, adoptions, etc ;
- Participation employeur à la mutuelle santé et au contrat de prévoyance collectif ;
- Gratuité des musées et du Parc Phoenix pour les résidents métropolitains ;
- Carte ou Tickets Restaurant (valeur faciale 10€), sauf pour les Directions opérationnelles ayant déjà un self ou une cantine ;
- Formations et perspectives d'évolution tout au long de la carrière via des services dédiés (service Formation, Ecole des cadres).
Ce poste s'adresse à un agent de catégorie A de la filière médico-sociale.
Domaine de diplôme : Diplôme d'Etat d'Assistant de Service Social, Diplôme d'Etat d'Educateur Spécialisé, Diplôme d'Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale.
Expérience : Expérience professionnelle sur un poste similaire souhaitée.
Compétences :
- Vous avez des connaissances de la personne âgée et de son environnement ;
- Vous connaissez les dispositifs d'aide existants ;
- Vous maîtriser les principes édictés par la Charte des Droits et Libertés de la Personne Agée ;
- Vous avez la capacité à gérer des situations sensibles (violence, agressivité) ;
- Vous connaissez les autres administrations et les partenaires du service.
Qualités recherchées :
- Vous êtes doté(e) d'une sens aiguë d'écoute, d'observation et d'analyse ;
- Vous savez rester neutre et objectif face au problème d'autrui ;
- Vous respectez le secret professionnel et du droit de réserve ;
- Vous avez des qualités relationnelles et un sens du travail en équipe pluridisciplinaire ;
- Vous possédez des capacités rédactionnelles ;
- Vous avez le sens de l'organisation ;
- Vous savez adapter votre communication en fonction de la nature et de l'importance des sollicitations et de la qualité de ses interlocuteurs.
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