Apprentissage assistant product owner h/f

Leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, AXA aide ses 100 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie et les accompagne dans la sécurisation de leurs projets. Pour aider ses collaborateurs dans leur mission, AXA se donne comme priorité de prendre soin d'eux. Ainsi, en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable, offrant une véritable culture d'expertise, accélérant le développement des compétences de chacun, proposant une rémunération attractive et une évolution régulière. Pour vous, nous réinventons notre métier.

AXA évolue pour devenir une entreprise durable axée sur la technologie et, à AXA Group Operations, nous sommes l'un des principaux moteurs de cette transformation.

Nous favorisons l'évolution de notre modèle commercial dans le secteur des assurances grâce à la technologie et à l'innovation, pour garantir sa mise en oeuvre concrète rapide au niveau global, avec des conseils et une exécution de grande qualité. Nous sommes présents dans 17 pays avec des équipes engagées et hautement qualifiées. Nous mettons à profit la technologie, les données, l'approvisionnement, la sécurité et l'allocation des investissements de manière globale, mais nous réalisons également des économies d'échelle et des synergies lorsque cela est nécessaire.

Chez AXA Group Operations, nous voulons être reconnus dans trois domaines :
- Une technologie de pointe en matière de données pour améliorer l'expérience client
- Un système d'achat et d'approvisionnement de pointe pour accroître notre efficacité et mieux gérer nos risques
- Une équipe globale et hautement performante pour des partenariats renforcés avec les diverses entités d'AXA Type ? alternance de 12 mois
Quand ? à partir de Juin ou de Novembre 2024
Où ? Paris 17ème
VOTRE FUTUR TERRAIN D'EXPRESSION
À propos d'AXA
Présents dans 51 pays, les 145 000 collaborateurs et distributeurs d'AXA s'engagent aux côtés de 93 millions de clients. Nos expertises s'expriment à travers une offre de produits et de services adaptés à chaque client dans trois grands domaines d'activité : l'assurance dommages, l'assurance vie, épargne, retraite & santé et la gestion d'actifs.
En tant que l'un des plus grands assureurs au monde, notre raison d'être est d'agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. La protection a toujours été au coeur de nos activités, en aidant les individus, les entreprises et les sociétés à prospérer. Et AXA a toujours été un leader, un innovateur, une société entrepreneuriale, favorisant le progrès dans toutes ses dimensions.
Nos valeurs reflètent la culture que les équipes du Groupe à travers le monde vivent et expriment chaque jour. La force de la culture d'entreprise d'AXA et sa remarquable continuité managériale depuis plus de 40 ans se manifeste également dans la proximité de ses valeurs à travers les différentes périodes. Courage, Intégrité, One AXA et Customer First sont les quatre valeurs fondamentales adoptées par le Groupe depuis 2016.
À propos de notre entité
AXA Group Operations est une entreprise durable axée sur la technologie. Notre entité est l'un des principaux catalyseurs de la transformation du Groupe AXA. Nous travaillons à renforcer l'évolution de notre business model d'assurance grâce à la technologie, les opérations, les données et l'innovation. Nous nous assurons de sa mise en oeuvre concrète à l'échelle mondiale avec une expertise reconnue sur la qualité d'exécution et les services auprès de nos clients. Nous sommes présents dans 17 pays avec des équipes hautement qualifiées et engagées.
Les équipes d'AXA Group Operations sont composées de :
- Group Technology Operations et Group CIO : définissent la stratégie IT globale d'AXA ; favorisent la convergence de l'IT au sein des entités et leur fournissent des services partagés ;
- Group Security : protège les salariés, nos parties prenantes et la marque AXA en sécurisant les informations et gérant la cyber sécurité, la sécurité physique ainsi que la résilience des opérations ;
- Group Emerging Technology and Data : définie les ambitions concernant la maturité des données du Groupe ; construit et gère la communauté ; conduit la recherche et l'expertise ; assiste les entités les moins matures en termes de données ; identifie les technologies de pointe et en développe des disruptives pour les entités ; crée des cas d'usage sur des technologies spécifiques avec les entités ;
- Group Procurement and Sourcing : définie la stratégie d'achats d'AXA, ses lignes directrices et les normes du Groupe ; gère les relations avec nos fournisseurs stratégiques et accélère les achats métiers ;
- Group Strategic Program Management : s'assure de la cohérence des projets globaux avec la stratégie du Groupe ; veille à la mise en oeuvre et performance des projets stratégiques ;
- GO General Secretary & Risk : définit le framework de management du risk et s'assure de sa bonne intégration dans la conception de nos produits et procédures afin de favoriser la prise de décision dans un environnement plus sécurisé.
- GO Transformation : accélère la transformation agile au sein de Group Operations ; établit et met en oeuvre une stratégie ressources humaines, communication et accompagnement du changement commune à notre entité.
- GO Strategy, Organization & Processes : L'équipe de stratégie de GO dirige la définition et la mise en oeuvre de la stratégie opérationnelle du Groupe AXA, dirige les investissements de GO et assure la bonne exécution des projets stratégiques et critiques de GO. GO Organization, Processes & Data gère et supervise la façon dont nous fonctionnons de manière transversale chez GO : assurer l'alignement de notre structure organisationnelle avec notre modèle opérationnel cible, définir et mettre en oeuvre une méthodologie commune pour l'amélioration des processus.
- GO Finance : Le service financier de GO oriente et surveille la stratégie de GO planifier, établir et suivre les budgets, états financiers conformément à la réglementation les besoins, surveille la trésorerie et s'assure l'application stricte des lois locales et internationales règles fiscales.
- Global Business Services : le rôle d'AXA Global Business Services est à plusieurs niveaux; de la gestion des opérations d'assurance aux fonctions supports, l'entité exploite les données, la technologie et diverses capacités pour accompagner les performances des partenaires
VOTRE FUTURE CONTRIBUTION
Dans ce contexte, vous intégrerez l'équipe Computable Contract au sein de Group Emerging Tech and Data.
Au sein d'AXA Group Operations, GETD définit les ambitions en termes de maturité des données du Groupe ; construit et gère les communautés ; dirige la recherche et l'expertise ; assiste les entités moins matures en données ; identifie les technologies de pointe et développe des applications disruptives pour les entités ; crée des cas d'usage sur des technologies spécifiques avec les entités.
Au sein du GETD, nous avons développé une solution pour rendre les contrats d'assurance Computable. Les contrats Computable sont à l'interface du droit et de la technologie, ils fonctionnent sur un modèle numérique standardisé qui peut être facilement lisible par tous, des experts juridiques aux clients ordinaires - et aux ordinateurs. C'est une manière d'exprimer les termes des contrats directement en code exécutable par machine : le contrat en tant que code est la base pour l'automatisation, la standardisation et la simplification qui entraînent des impacts positifs tant en termes d'expérience client (transparence et personnalisation) qu'en efficacité opérationnelle. Les contrats Computables sont un changement de paradigme pour l'industrie de l'assurance et pour AXA. Cette initiative stratégique est soutenue au niveau de l'ExCom. Si vous recherchez un emploi impactant, avez un esprit d'entreprise et aimez les défis, rejoignez-nous dans cette nouvelle activité que nous lançons !
Rattaché(e) au Product Manager vous aurez pour missions principales de :
· Contribuer au Delivery et à l'amélioration continue du produit Computable Contract :
o Comprendre, recueillir et structurer des besoins utilisateurs, apprendre à rédiger des user stories, prioriser des backlogs
o Participer au test du produit et à la suivi des bugs résolutions en étroite collaboration avec nos testeurs
o Rédiger et maintenir les guides utilisateur
o Faciliter le travail de l'équipe et renforcer nos communications auprès des différents partie-prenantes (nos clients, nos prospects, nos sponsors)
· Contribuer au scaling du produit
o Participer au cadrage du POC avec les nouvelles entités qui sont intéressées, en réalisant la modélisation d'échantillons de leurs produits d'assurance dans nos outils
o Assister le product owner ou le product manager dans la préparation et le suivi des POC (démo, formation de l'outil, configuration des nouveaux produits dans les outils)
o Gérer les relations avec les clients existants (weekly meeting, support aux clients)
Vous développerez :
· Une expertise dans le gestion de produit et la gestion de projet
· Une Compréhension autour du Computable Contract : l'un des domaines des plus prometteurs, en lien avec la generative AI
· Une connaissance et expertise dans le secteur assurantiel/assurtech
· Des capacités analytiques et une sensibilité business
· La méthodologie et approche R&D d'un grand groupe (méthodologie agile, lean startup, design thinking)
· Vos compétences en communication