Nous recherchons un(e) Assistant(e) à la Direction pour une résidence services séniors. Vous aurez la responsabilité de veiller à la bonne gestion de la résidence en assurant un cadre de vie agréable et sécurisant pour nos résidents.
Missions principales :
1- Gestion commerciale et relationnelle :
- Assurer le bien-être et la satisfaction des résidents en veillant à la qualité des services fournis.
- Développer et mettre en œuvre des actions commerciales pour promouvoir la résidence.
- Accueillir et accompagner les nouveaux résidents ainsi que leurs familles.
- Entretenir des relations de qualité avec les partenaires locaux (prestataires, administrations, médecins, etc.).
2- Gestion des ressources humaines :
- Superviser et coordonner le personnel de la résidence (planning, recrutement, intégration, formation, etc.).
- Veiller à une bonne organisation du travail et assurer un climat social harmonieux.
- Garantir le respect des règles et procédures en matière de droit du travail et de sécurité.
3- Gestion budgétaire et administrative :
- Assurer le suivi du budget et la gestion financière de la résidence.
- Contrôler et optimiser les coûts tout en garantissant la qualité des prestations.
- Veiller au bon suivi des dossiers administratifs et réglementaires.
Profil recherché :
- Expérience significative dans la gestion d'établissements de services, idéalement en résidence services séniors, hôtellerie ou secteur médico-social.
- Excellentes compétences relationnelles et organisationnelles.
- Capacité à gérer une équipe et à travailler en autonomie.
- Maîtrise des outils informatiques et de gestion.
- Sens du service, dynamisme et réactivité.
Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée et participer au bien-être de nos résidents ?
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Experience: 3 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Assurer un accueil téléphonique,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Gérer un planning,Mettre à jour un dossier, une base de données,Organiser des déplacements professionnels,Organiser la logistique des recrutements et des formations
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Hébergement social pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
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