Description du poste :
- Offrir aux clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes afin d'effectuer des propositions adéquates
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateurs, Compagnies aériennes, assureur...) et participer à
différentes présentations ou opérations commerciales.
Description du profil :
Vous avez :
1. L'esprit d'équipe
2. Le sens du service client
3. Un bon sens commercial
4. Une aisance à l'oral comme à l'écrit
5. Une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.
Vous maîtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.
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