Technicien maintenance et support client f/h (h/f)

Dans le cadre d'une création de poste afin de renforcer l'équipe en place, nous recherchons un Technicien Maintenance & Support client F/H.

Objectif : Être un acteur majeur de la croissance de l'entreprise avec un objectif ambitieux d'augmentation du chiffre d'affaires sur les 3 prochaines années.

Au sein de l'équipe support clients, et après une formation à nos produits, vous assurez le maintien en condition opérationnelle des équipements : maintenance préventive ou curative sur site client, assistance téléphonique et e-mail diagnostic, réparation, élaboration de procédures.

Vous êtes amené(e) vous déplacer fréquemment (> 50%) en France et à l'étranger : l'anglais écrit et oral est impératif.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,Réaliser un diagnostic technique,utilisation outils de mesures,Pack office / CRM / ERP,notions éléctroniques,lecture plan mécanique,connaissances en mécanique,notions éléctricité / électronique,notions informatiques,notions optiques,notions pneumatiques

Langues: Anglais exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication de matériels optique et photographique

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.