En collaboration avec les managers de ventes titulaires, vos missions seront axées sur :
- La satisfaction client :
Vous assurez un accueil de qualité et des conseils pertinents en proposant un parcours client respectant les normes de service Galeries Lafayette.
En soutien des équipes de vente, vous maintenez l'attrait des rayons et garantissez la promotion du programme de fidélité et des opérations commerciales.
- La collaboration en équipe et management :
En collaboration transverses avec un manager de vente titulaire vous assurez le fonctionnement opérationnel et stratégique des équipes.
En soutien du manager vous êtes en charge de l'encadrement et l'animation des Conseillers de vente, vous garantissez ainsi la communication des résultats réalisés et objectifs à atteindre. Vous êtes force de proposition et proposez des actions correctives si nécessaire.
Le tout avec passion pour offrir un commerce joyeux !
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