Technicien de supervision (h/f)

La société WIZBII recherche pour le groupe Sileceo un Technicien de supervision H/F en CDI à temps plein.

Vos missions :


-Paramétrer, suivre les alarmes et déclencher les interventions nécessaires pour notre parc de 1600 centrales.

-Répondre aux sollicitations des clients, principalement par téléphone, et apporter un support de niveau 1 et 2.

-Organiser la création et le suivi des interventions via la GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) jusqu'à leur résolution.

-Préparer les rapports de production et effectuer le reporting des SAV pour votre périmètre.

-Participer à la mise en place de nouveaux outils et assurer le support logistique pour le service client.



Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Reims le mardi 17 décembre de 17h30 à 20H30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

Experience: Débutant accepté

Compétences: ADSL,Connecter une boîte de raccordements,Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Réaliser les travaux de montage, d'assemblage

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Programmation informatique