Vous veillez à la mise à jour de l'ensemble des indicateurs d'activité et de performance de son périmètre.
Vous animez avec votre équipe les revues de performance en lien avec ses indicateurs (stock de produits bloqués ou non affectés, performance de l'auto-contrôle, performance de la revalorisation). Vous faites appliquer les standards définis (plan de contrôle produit, standards de caractérisation / qualification produit, règles de réaffectation, ...) sur l'ensemble des lignes de son périmètre.
Vous contribuez au bon usage des outils de qualification et réaffectation produit par les équipes, en s'assurant de la bonne marche des outils et en remontant les anomalies éventuelles pour prise en compte par les équipes concernées.
Par ailleurs, vous statuez sur la conformité des produits en veillant à la bonne gestion des stocks qualité bloqués et en tenant compte des priorités données par la Supply Chain.
Vous définissez, avec les supports et en interface avec la supply chain voire la finance, des objectifs de stock et de flux et règles de réaffectations qui en découlent afin de maximiser la revalorisation économique des produits.
Vous identifiez les écarts de performance, réalisez les analyses et le traitement des produits à risque avec votre équipe en cas de dérive ou litige, et définissez les actions correctives immédiates à mettre en œuvre avec les parties prenantes (qualité, fabrication, process, logistique, spécification …). Vous contribuez avec les supports au progrès des standards, règles, systèmes d'information.
Vous alertez les équipes de fabrication des écarts (dérive qualité, application du plan de contrôle, …) et vous vous assurez de la bonne réaction pour un retour rapide au standard. En cas d'impact potentiel sur les outils en aval de votre secteur, vous informez vos collègues des situations de risque qualité et actions correctives associées.
Vous veillez à la bonne gestion des produits sensibles avec la fabrication (préparation des campagnes, check-list de démarrage, consignes opérateurs,...). Vous mettez en place les actions de sécurisation nécessaires (mur qualité, plan de contrôle renforcé, ..) en cas de situation à risque (marche dégradée, …).
Vous organisez les activités d'audit produit, R&R, … en fonction des requis normatifs ou clients. Vous suivez les compétences des inspecteurs en charge de la qualification des produits à la sortie des outils et gérez les dérives avec les managers ad hoc. Vous assurez la communication nécessaire vers vos collaborateurs et le chef de département par une présence terrain quotidienne et la participation aux points de gouvernance du département.
Vous organisez, animez et développez votre équipe, anticipez les besoins en ressources et compétences (faites les entretiens annuels, établissez et proposez les besoins de formation…).
RELATIONS DE TRAVAIL INTERNES/EXTERNES
Avec le labo, pour la gestion des priorités. Avec la qualité externe, pour la prise en compte des réclamations client et la gestion des activités de concession & de "containment" (i.e. les en-cours entre lignes AM et lignes client) avec le fabricant, pour la gestion au quotidien des aspects qualité produit, avec la supply chain, pour la prise en compte des priorités de traitement et réponse aux sollicitations en cas de dépannage avec les équipes support (local ou transverse) pour la gestion de l'amélioration continue (évolution méthodes, standards, évolution process, nouveaux SI, …).
RESPONSABILITES EXERCEES ET LATITUDE D'ACTION
Management hiérarchique et développement des compétences de votre équipe. Responsable de la santé et de la sécurité des équipes de votre secteur, de la mise à jour de l'évaluation et de l'analyse des risques de votre périmètre et de la conformité réglementaire des équipements mis à disposition.
Vous avez connaissance des méthodes et techniques de management.
Connaissance des méthodologies de gestion de la qualité & normes associées.
Connaissance du milieu industriel dans les domaines de la qualité du process ou de la fabrication.
Connaissance générale des SI qualité de votre périmètre, en particulier les outils associés à la qualification produit et MES.
Connaissance approfondie des produits de votre périmètre. Connaissance approfondie des clients, de leurs process et applications pour pouvoir évaluer les risques.
Connaissance approfondie de la défectologie des produits / filières de votre périmètre et des méthodes de caractérisation produits.
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