Chargé d’accueil / distribution de biens culturels alternance/apprentissage h/f

Quelles sont les missions ?


En tant qu’Employé(e) de commerce au sein de notre magasin de biens culturels, vos principales missions seront :

• Accueillir et conseiller les clients en les aidant à trouver des livres, vinyles, films, jeux vidéo ou tout autre produit culturel adapté à leurs goûts,

• Assurer le réapprovisionnement des rayons pour garantir une offre riche et variée,

• Mettre en place l’étiquetage et la signalétique pour une information claire et fluide,

• Participer à la mise en valeur des nouveautés et des produits phares à travers un merchandising attractif,

• Réceptionner, contrôler et organiser les livraisons, en veillant à la qualité et à la diversité des références,

• Contribuer aux inventaires pour assurer une gestion optimale des stocks,

• Animer les événements culturels en magasin (séances de dédicaces, showcases, ateliers, rencontres avec des auteurs, etc.),

• Partager votre passion pour la culture en recommandant des œuvres et en mettant en avant les tendances,

• Encourager la fidélisation des clients en leur offrant un service personnalisé et des conseils avisés.


Profil :
Profil recherché ?
Voici les principales qualités et compétences recherchées :

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Avoir une aisance relationnelle et un bon sens du contact

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Être capable de travailler en équipe

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Faire preuve d’organisation dans la gestion des tâches

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Avoir le sens du service client et de la satisfaction client

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Montrer une capacité d’adaptation face aux situations variées.

Quelles sont les compétences recherchées ?
Requises :

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Aisance relationnelle

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Capacité à travailler en équipe

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Organisation et rigueur

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Ponctualité

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Pas de diplôme requis pour débuter la formation vente / commerce en niveau CAP