Responsable technique monitorage déploiement it - h/f

Job TitleResponsable Technique Monitorage Déploiement IT - H/F
Job Description
Philips est un leader mondial dans le domaine des technologies médicales, qui s'engage à améliorer des milliards de vies dans le monde entier et s'efforce à rendre ce monde plus sain et plus durable grâce à l'innovation. Nous sommes animés par la vision d'un avenir meilleur.

Le monde et les besoins de nos clients évoluent plus rapidement que jamais et, si nous sommes fiers de ce que nous faisons déjà, nous savons que nous pouvons faire plus. C'est pourquoi nous avons besoin de vous, pour nous aider à relever les défis de plus en plus complexes posés par l'évolution constante des besoins en matière de santé et de bien-être.

Au vu des défis auxquels le monde est confronté aujourd'hui, l'objectif de Philips n'a jamais été aussi pertinent. Quel que soit votre rôle, si vous partagez notre passion d'aider les autres, vous contribuerez à créer un avenir meilleur et plus juste pour tous.

Ce poste vous donne la possibilité de

Participer à l’amélioration des soins apportés aux patients par votre expertise technique et votre niveau de service exemplaire auprès des médecins, ingénieurs biomédicaux et équipes informatiques hospitalières, pour l’activité MATC (Monitoring Analytics & Therapeutic Care).

Vous avez pour principales missions
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D’être le référent IT sur l’activité MA en interne et en externe (clients, sous-traitants, etc ...)
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D’intervenir sur l’ensemble des solutions CSCN (Customer Supplied Clinical Network) auprès de nos clients et de la réaliser la documentation des PNA (Philips Network Assessment)
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De réaliser les prestations et le suivi des contrats PNA
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D’intervenir chez les clients lors des opérations de montage/installation des solutions IT ou autre, en fonction de l’activité des différents secteurs
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D’intervenir dans les DROM pour les déploiements IT (CSCN, Guardian, Carevent…) et d’assister à distance les distributeurs pour tout autre type de déploiement
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D’assurer la transmission des informations Techniques IT auprès des équipes terrain et support
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De collaborer avec les équipes commerciales pour répondre aux besoins des clients
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D’assister les équipes Hotline sur les déploiements logiciels à distance sur la base installée (exemple : OSPatching)

Vous faites partie d’

Une équipe de cadres techniques expérimentés de la division Health Systems France, et êtes rattaché au Service Delivery manager Leader France. Vous êtes en interaction quotidienne avec nos clients, nos équipes commerciales et techniques, votre focus opérationnel permettant de répondre aux attentes des différents interlocuteurs (DSI et Utilisateurs). Vous accompagnez nos équipes techniques dans leur apprentissage des solutions complexes informatiques.

Poste National avec déplacements fréquents sur la Métropole (Secteur Grand Est et Sud Ouest idéalement Lyon, Marseille ou Montpellier) et les DROM.

Pos basé en home-office.

Vos atouts pour réussir à ce poste
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Formation supérieure, biomédicale & informatique
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Expérience en maintenance d’équipements électroniques ou informatiques
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Connaissance des réseaux informatiques hospitaliers
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Forte orientation client, autonomie et organisation
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Excellentes capacités de communication, enthousiasme et esprit d’équipe
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Bon niveau requis en anglais comme en français

Comment nous travaillons chez Philips

Trois principes fondamentaux définissent nos méthodes de travail : la flexibilité, l'excellence et la collaboration efficace. Nous pensons que cela nous permet d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et de créer le meilleur endroit où travailler pour les personnes qui partagent notre passion.

Nous savons à quel point les interactions directes sont importantes et le travail est plus stimulant lorsque nous sommes plus souvent en face à face, et que nous bénéficions d'une meilleure collaboration qui favorise l'innovation. Bien que nous ayons de nombreux types de rôles différents au sein de Philips, la plupart d'entre eux nécessitent une combinaison de collaboration en personne avec des collègues et des partenaires, généralement sur un site Philips, et de temps de concentration individuel, qui peut être effectué à distance.

Pourquoi rejoindre Philips ?

Chez Philips, notre mission va au-delà notre travail quotidien. Ensemble, nous avons pour objectif d’améliorer la vie de 3 milliards de personnes en innovant tout au long du continuum de santé. Nos solutions ont un impact direct sur notre vie de tous les jours et sur celle de nos proches.

Pour plus d’informations sur notre environnement de travail, visitez notre site Web consacré aux carrières pour découvrir ce que c'est que de travailler chez Philips, lire les histoires de notre blog d'employés, trouver des informations sur notre processus de recrutement processus de recrutement et les réponses à certaines questions fréquemment posées.
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