L'université de Bordeaux est une grande université dynamique, responsable, attentive au bien-être de ses personnels. La rejoindre, c'est travailler dans un cadre privilégié au sein d'une communauté professionnelle particulièrement diverse et ouverte, en bénéficiant de dispositifs d'accueil et d'inclusion, de formation et de mobilité interne. C'est participer à une aventure académique, scientifique et humaine. C'est s'engager à relever les défis du XXIe siècle.
Le pôle patrimoine et environnement travaille à faire évoluer le parc immobilier de l'université de Bordeaux, pour lui permettre de relever les défis à venir des mutations technologiques, environnementales et pédagogiques.
1/ Assurer l'accueil du site :
Vous ouvrez et fermez les salles en fonction de l'occupation des locaux et pouvez être amené à ouvrir les bâtiments du site en cas d'absence de l'agent qui embauche à 7h.
Vous renseignez et accompagnez les étudiants, participants aux colloques, livreurs, visiteurs, usagers divers, entreprises, collègues, enseignants et administratifs.
Vous aidez les personnes citées ci-dessus en cas de besoin (recherches internet de coordonnées/taxi, aéroport, gare.), et/ou accompagnement dans un service.
Vous prêtez et gérez les clés remises aux entreprises extérieures lors de leur visite.
Vous répondez au téléphone, prenez les messages et transmettez des informations.
Vous réceptionnez et distribuez le courrier et les colis.
2/ Réaliser des missions de logistique générale :
Vous participez à la manutention de tables (sur roulettes) et de chaises dans le cadre des colloques. Vous installez le matériel adapté à ce type d'évènement (grilles, porte-affiches, eau...)
Vous installez du matériel informatique et audiovisuel.
Vous assistez les enseignants et intervenants extérieurs dans le domaine informatique et audiovisuel : lancement de vidéo-projections et sessions zoom, enregistrement de conférences.
Vous réceptionnez les livraisons (papier, produits d'entretien, épicerie.) et participez à leur rangement.
Vous participez à la sécurité des personnes et des biens si nécessaire (appel des secours, participation aux évacuation incendie).
Conditions particulières liées au poste :
Port des équipements individuels de protection obligatoire quand la situation le justifie
Permanence 1 samedi matin sur 7 (de 7h30 à 12h30)
Horaires : 7h30 - 15h25
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Notions de base en bureautique,Manutention de meubles
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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