Le GCS e-santé Archipel 97-1 (GRADeS 97-1) est la maîtrise d’ouvrage régionale déléguée en e-santé pour l’Agence Régionale de Santé de Guadeloupe, Saint-Martin et Saint-Barthélemy. Il a pour mission d’accompagner la transformation numérique des acteurs de santé, en facilitant la coopération et l’échange d’informations pour améliorer la prise en charge des patients et la coordination des soins.
Dans ce cadre, nous recherchons un Coordonnateur Régional "Mon Espace Santé", dont la mission principale sera de piloter le déploiement du programme Ségur pour Mon Espace Santé en Guadeloupe et d’animer un réseau d’ambassadeurs chargés de la promotion du service auprès des citoyens.
Placé sous la responsabilité du directeur du GRADeS, vous serez en charge du développement et de l’animation du réseau des ambassadeurs Mon Espace Santé en Guadeloupe.
Votre rôle consistera à sensibiliser et accompagner les citoyens (notamment les publics éloignés du numérique) sur l’usage et les avantages de Mon Espace Santé et à assurer le déploiement opérationnel des actions de médiation numérique.
Vous serez également responsable de la formation et du suivi des ambassadeurs, ainsi que du reporting des actions menées à l’échelle régionale.
Missions et activités
Développement et animation du réseau des Ambassadeurs
* Recruter et mobiliser un réseau d’ambassadeurs bénévoles issus de divers domaines (médiation numérique, professionnels de santé, associations, collectivités…).
* Former et accompagner ces ambassadeurs en lien avec la Délégation du Numérique en Santé (DNS) et l’Agence du Numérique en Santé (ANS).
* Définir et mettre en œuvre un plan d’animation du réseau pour garantir leur engagement et leur efficacité.
* Garantir la diffusion d’une communication fluide auprès des ambassadeurs (kits de formation, supports de communication…).
Pilotage des actions de sensibilisation
* Superviser le déploiement des actions de terrain menées par les ambassadeurs :
* Stands d’information,
* Ateliers numériques,
* Événements grand public.
* Identifier les besoins des citoyens et adapter les actions pour améliorer l’accès à Mon Espace Santé.
* Mettre en place des outils de suivi et de pilotage des activités du réseau des ambassadeurs.
Promotion et relations institutionnelles
* Promouvoir le service Mon Espace Santé auprès des acteurs régionaux et institutionnels (ARS, collectivités, établissements de santé, associations…).
* Assurer une veille active sur les initiatives locales et nationales en lien avec l’inclusion numérique en santé.
* Développer des partenariats stratégiques pour renforcer l’impact du programme sur le territoire.
Reporting et suivi des indicateurs
* Rendre compte de l’avancement du projet et de l’impact des actions auprès des instances nationales (DNS, ANS).
* Élaborer des rapports d’activité et suivre les indicateurs de performance liés à l’adoption de Mon Espace Santé.
* Proposer des axes d’amélioration pour optimiser le dispositif.
Profil recherché
Formation & Expérience
* Bac+3 minimum ou expérience équivalente dans les domaines de la santé, du social, du numérique ou de la médiation numérique.
* Expérience confirmée en gestion de projet, idéalement en e-santé ou médiation numérique.
Compétences & Connaissances
* Bonne connaissance du secteur de la santé et du numérique.
* Maîtrise des enjeux du numérique en santé et des dispositifs d’inclusion numérique.
* Expérience en mobilisation et animation de réseaux d’acteurs.
* Capacité à conduire des projets complexes, impliquant de multiples partenaires.
* Excellentes compétences en communication orale et écrite.
* Capacité à produire des rapports et analyser des indicateurs d’impact.
Savoir-être
* Dynamisme et créativité pour mobiliser et fédérer un réseau d’ambassadeurs.
* Sens de l’organisation et autonomie dans la gestion des actions.
* Aisance relationnelle et capacités pédagogiques.
* Rigueur et esprit d’analyse pour structurer les actions et assurer un suivi efficace.
Type de contrat : Contrat à durée déterminée (CDD d’1 an renouvelable 1 fois – 35h hebdomadaires)
Période d’essai : 2 mois
Date prévisionnelle de prise de fonction : Dès que possible
Rémunération : Selon profil et expérience
Avantages : Mutuelle d’entreprise, Tickets restaurant, Télétravail mesuré, …
Localisation : Guadeloupe, Baie-Mahault
Mobilité requise : Déplacements réguliers sur toute l’île
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