Votre mission au quotidien …
Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous êtes garant de la qualité de l'accueil réservé aux clients à la réception et du bon déroulement de leur séjour au sein de cet Appart’City. Vous dirigez une équipe de réceptionnistes.
Vos principales missions :
* Gérer le planning d'occupation des appartements,
* Veiller à l'application de la politique tarifaire et des procédures,
* Coordonner l'activité de la réception et des étages afin de garantir la qualité service aux clients,
* Contribuer à l'atteinte des objectifs, au développement et à la sécurisation du CA.
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