Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance.
Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Description du poste :
Le service AssistanceExpertise de la Direction Expertise et Solutions d'Indemnisation de COVEA recherche :
Un Expert Conseil bâtiment F / H (sites Paris St Lazare, Le Mans ou Niort).
La relation client est au centre de vos priorités, ainsi que le conseil et l'accompagnement auprès des conseillers indemnisations et prestataires (Experts, Entreprises, Bureaux d'étude géotechnique).
Vous rejoignez une équipe dynamique, solidaire et multi-compétente composée de 14 collaborateurs spécialisés dans l'accompagnement technique des services de gestion sinistres Dommages et Responsabilités :
* des dossiers Catastrophe naturelle sécheresse, Décennale, Dommages Ouvrage catastrophe naturelle inondation
* dans la prise de position ou la stratégie à retenir dans les dossiers les plus complexes ou à forts enjeux ou suite à réclamations.
* dans la maîtrise des coûts et des solutions de réparation (variantes techniques) dans le respect des réglementations et normes en vigueur.
Dans le cadre de votre mission, vous serez également amené.e à :
* Accompagner la montée en compétence technique des collaborateurs.trices des services de gestion de sinistres : Élaboration et animation de supports techniques
* Accompagner et évaluer les prestataires dans le respect des attendus COVEA
* Procéder à des visites techniques sur site (solution de réparation, transaction, Audit / Contrôle des prestataires)
* Contribuer au dispositif d'amélioration continue en interne auprès des services de gestion (nouveaux process…) et en externe auprès des prestataires (Experts, Entreprises, Bureaux d'étude géotechnique) en participant au suivi et contrôle de leurs prestations sur les sinistres
* Assurer une veille technique pour identifier les sinistres sériels et anticiper les différents impacts des nouvelles technologies, installations ou nouveaux matériaux sur la gestion des dossiers sinistres
En complément :
Un salaire fixe incluant, en mensualisé, un 13ème mois et une prime de vacances.
Des primes d'intéressement et de participation liées aux résultats du groupe Covéa.
31 jours de congés payés et 22 jours de JATT.
Un environnement de travail calme avec des espaces de travail conviviaux et pratiques.
Des possibilités de télétravail.
Des titres restaurants à hauteur de 9€.
Un forfait « Mobilité durable » pour encourager les déplacements en covoiturage, à vélo…. et 75% de prise en charge sur l'abonnement transport en commun !
Une mutuelle protectrice (dont une surcomplémentaire santé financée en majeur par l'employeur).
Un restaurant d'entreprise.
Des perspectives d'évolution de carrière au sein du Groupe.
Une formation adaptée à votre profil et à nos besoins avec un accompagnement personnalisé.
Et les nombreux autres avantages loisirs du Comité d'entreprise à découvrir.
Description du profil :
Et si c'était vous ?
BAC +3 minimum en bâtiment, Génie civil ou domaine équivalent.
Vous disposez impérativement d'une expérience professionnelle de 5 ans dans le domaine du bâtiment / de la construction (Génie civil, bureau d'études tous corps d'état, développement durable, économiste…).
Vos connaissances dans le domaine de la construction (gros œuvre, BTP, géotechnique et en matière de technologies) vous permettent d'identifier rapidement les causes des sinistres, les travaux à envisager ainsi que les enjeux techniques et financiers d'un dossier.
La connaissance du domaine assurantiel, dont les mécanismes d'indemnisation, constitue un atout supplémentaire.
Vous êtes autonome, curieux, pédagogue et capable de vulgariser les sujets techniques complexes.
Vous savez communiquer (oral et écrit) et travailler en équipe.
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