Sous la responsabilité fonctionnelle de la Directrice du DAC 58 et de la coordinatrice générale il/elle aura pour mission de :
- Répondre au téléphone : instruction de l'appel, informer et orienter l'appelant,
- Compléter la demande du patient en lien avec ce dernier et les professionnels de santé le prenant en charge,
- Présenter la structure, ses différents services et missions en fonction des besoins et demandes,
- Appels, rédaction et envoi de courriers, mails...
- Complétude de l'outil informatique utilisé par la structure et des tableurs pour le suivi d'activité,
- Classement et archivage
Les compétences attendues pour ce poste sont :
- Connaissances du système sanitaire et médico-social,
- Maitrise des outils informatiques,
- Capacité d'adaptation et de communication,
- Respect des circuits, structures et procédures de prise en charge administrative des patients,
- Capacité rédactionnelle, organisationnelle, et de synthèse,
- Aptitude au travail en équipe, sens relationnel, politesse et courtoisie,
- Réactivité,
- Réserve et discrétion eu égard au secret professionnel.
Conditions de travail :
- Salaire minimum brut de départ de 1950.60€, fixé selon la convention collective de mars 1966 pour les techniciens qualifiés, variant suivant l'expérience (reprise d'ancienneté possible).
- Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h, horaire variable suivant le roulement du service.
Profil : BTS secrétariat ou équivalent, ayant une connaissance du secteur sanitaire et médico-social ;aide-soignante en reconversion professionnelle appréciée.
Poste à pourvoir : dès que possible
Pour postuler vous pouvez adresser votre CV et lettre de motivation à :
Emilie GUIBERT, Directrice Emeraude 58 direction@emeraude-58.com ou Emeraude 58 - 49 ter rue
des Hôtelleries - 58400 La Charité sur Loire
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